Что делать, если у сотрудника низкая стрессоустойчивость и это отражается на его эффективности?

789

Вопрос

В HR-службу приняли новую сотрудницу. У нее очень хороший опыт в подборе персонала. Это и привлекло. Но в процессе работы выяснилось, что она обладает низкой стрессоустойчивостью и от любой критики и даже чуть повышенного тона впадает в ступор, что сказывается на ее эффективности. Что делать в такой ситуации?

Ответ

Причина проблемы кроется в том, что вы сделали ставку на опыт и не изучили подробно личные качества кандидата. А это является не менее важным. От психофизиологических особенностей человека зависит его работоспособность и эффективность. Если сотрудник впадает в ступор от малейшей критики и при этом не выходит из этого состояния полдня, то можно сказать, что все его профессиональные качества, на которые вы сделали ставку, не принесут вам результат. Может быть и так, что человек трудился в других условиях и ваш стиль управления ему не подошел. Например, предыдущий руководитель резко не критиковал подчиненных, и критика для сотрудника – новый опыт, а адаптация к новому, как известно, всегда вызывает стресс.

Вы можете проявить индивидуальный подход к сотруднику и, зная его особенности, критиковать осторожно либо по-другому преподносить информацию о работе. Как вариант, переведите сотрудника на другой участок работы, где не требуется высокая стрессоустойчивость, либо расставайтесь с ним. Чтобы таких ситуаций не возникало в будущем, рекомендуем четко прописать в профиле должности не только профессиональные компетенции, но и личные качества, необходимые кандидату.

Читайте по теме:

Пустяки, дело житейское, или Учимся правильно реагировать на стресс

Как лучше узнать кандидата, или Дополняем традиционное собеседование

Как планировать карьеру и продвигать перспективных сотрудников

Перейти к списку вопросов

Петиция от всех кадровиков России

В Трудовом кодексе есть досадные пробелы, которые усложняют работу кадровикам, хотя ничего не стоит их устранить.

Анонсы будущих номеров
    Подробнее о журнале


    Ваша персональная подборка

      Школа

      Самое выгодное предложение

      Проверь свои знания и приобрети новые

      Записаться

      Самое выгодное предложение

      Самое выгодное предложение

      Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

      Живое общение с редакцией

      А еще...









      © 2011–2017 ООО «Актион кадры и право»

      Журнал «Кадровое дело» –
      практический журнал по кадровой работе

      Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции журнала «Кадровое дело». Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

      Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи,
      информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)
      Свидетельство о регистрации ПИ № ФС77-62263 от 03.07.2015

      
      • Мы в соцсетях
      Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.
      ×

      Чтобы скачать этот и другие экспертные материалы сайта, оформите ознакомительный доступ.

      Не беспокойтесь, это займет меньше минуты.

      Получить доступ

      Простите, что прерываем ваше чтение

      Чтобы обеспечить качество материалов и защитить авторские права редакции, многие статьи на нашем сайте находятся в закрытом доступе.

      Предлагаем вам зарегистрироваться и продолжить чтение. Это займет всего 2 минуты.

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      2 минуты, и вы продолжите читать
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль