Кадровое дело: персональные консультации

390
Только у подписчиков журнала есть уникальная возможность бесплатно проконсультироваться по кадровому вопросу в режиме реального времени. Вы можете задать свой вопрос эксперту по телефону 8 (495) 795-03-79. Карту доступа с вашим индивидуальным паролем подписчика вы получили вместе с журналом «Кадровое дело» № 2 и 8, 2010.

Только у подписчиков журнала есть уникальная возможность бесплатно проконсультироваться по кадровому вопросу в режиме реального времени.

Вы можете задать свой вопрос эксперту по телефону 8 (495) 795-03-79. Карту доступа с вашим индивидуальным паролем подписчика вы получили вместе с журналом «Кадровое дело» № 2 и 8, 2010.

Управление персоналом

Кадровое дело: персональные консультации

На вопросы отвечает Мария ИКОВИЧ,
эксперт по управлению персоналом журнала «Кадровое дело»

Чем отличаются технологии от методов управления?

Многие консалтинговые компании предлагают свои услуги по разработке технологий и методов управления персоналом. Есть ли разница между технологией и методом и как их можно отличить?

Борис Замулин,
менеджер по персоналу (г. Тверь)

Для того чтобы отличать технологии от методов, нужно знать их основные признаки.

Методы – это способы и приемы, которыми можно воздействовать на персонал с целью координации процесса трудовой деятельности. Например, экономические методы управления включают вознаграждение, материальную и нематериальную мотивацию, оклады, премии. Выбирая такие методы, вы получаете инструмент для формирования системы оплаты труда.

Что касается технологий, это выстроенная совокупность приемов и способов, с помощью которых можно добиться наилучшего конечного результата трудовой деятельности. Например, экономические средства, которые вы используете в конкретном случае. В результате применения технологии вы получаете запрограммированный результат по заданным заранее параметрам.

Метод или технология?
Система вознаграждения в компании (метод)
Приемы и способы вознаграждения
(технология)
– Оклад;
– премии;
– бонусы;
– компенсации и т. п.
– Проектная, групповая работа – выплата бонуса;
– работник не брал листки нетрудоспособности в течение года – выплата компенсации т. п.
Существуют ли универсальные критерии оценки работы?

В небольших компаниях построение целой системы оценки с использованием известных методов нерентабельно и, как правило, затруднено. Как можно измерить качество работы сотрудников, не прибегая к громоздким системам оценки персонала?

Людмила Копылова,
руководитель службы персонала холдинга (г. Екатеринбург)

Каждая работа индивидуальна. Однако найти единый способ, чтобы измерить работу плотника и, например, HR-менеджера, можно. Он заключается в том, чтобы использовать общепринятые критерии, такие как:

  • время, которое тратит сотрудник на выполнение работы;
  • стоимость – затраты в деньгах, которые несет компания на обеспечение труда;
  • количество – единица выполненной работы или отсутствие допущенных ошибок в работе.

Например, функциональная задача – обеспечить кадровое делопроизводство. Показатель эффективности – нормативно-правовое соответствие кадровых решений. Приведем параметры оценки (присваивается высокий, средний, низкий):

1. Соответствие кадровых документов установленным требованиям – совокупность документов, оформленных без ошибок. Например, из 40 документов 100, 50 или 25 процентов оформлены без ошибок.

2. Количество обрабатываемых документов – суммарное число оформленных документов в месяц на каждого сотрудника.

3. Сроки обработки документов – период от подачи заявки на обработку или оформления документа до передачи заказчику. Например: в установленную дату, раньше, позже.
4. Материальные затраты на ведение документооборота. Например: соотношение количества специалистов по кадровому делопроизводству в отделе, сумма расходов на содержание; стоимость высвобождения персонала: выплаты по судебному решению, размер выплат по увольнению, размер компенсаций по соглашению сторон.

Анонсы будущих номеров
    Подробнее о журнале


    Ваша персональная подборка

      Подписка на статьи

      Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

      Рекомендации по теме

      Школа

      Самое выгодное предложение

      Проверь свои знания и приобрети новые

      Записаться

      Самое выгодное предложение

      Самое выгодное предложение

      Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

      Живое общение с редакцией

      А еще...

      САМОЕ ВАЖНОЕ









      © 2011–2017 ООО «Актион кадры и право»

      Журнал «Кадровое дело» –
      практический журнал по кадровой работе

      Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции журнала «Кадровое дело». Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

      Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи,
      информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)
      Свидетельство о регистрации ПИ № ФС77-62263 от 03.07.2015

      
      • Мы в соцсетях
      Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.
      ×

      Чтобы скачать этот и другие экспертные материалы сайта, оформите ознакомительный доступ.

      Не беспокойтесь, это займет меньше минуты.

      Получить доступ

      Простите, что прерываем ваше чтение

      Чтобы обеспечить качество материалов и защитить авторские права редакции, многие статьи на нашем сайте находятся в закрытом доступе.

      Предлагаем вам зарегистрироваться и продолжить чтение. Это займет всего 2 минуты.

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      2 минуты, и вы продолжите читать
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль