text
Сегодня "Кадровое дело" всего за 10 990 руб.! | 8-(800)-222-15-37
Кадровое дело

Должностная инструкция менеджера

  • 30 июня 2017
  • 324

В зависимости от специфики деятельности компании на менеджера могут быть возложены довольно разные обязанности - от коммерческой деятельности и организации связей с деловыми партнерами до подбора персонала и разработки инвестиционной стратегии. В настоящей статье мы рассмотрим ключевые моменты, которые должна содержать любая должностная инструкция менеджера. В заключительной части статьи мы расскажем о специфике должностной инструкции офис-менеджера.

Должностная инструкция менеджера: назначение и специфика

В Трудовом кодексе РФ нет прямого указания на необходимость утверждения должностных инструкций. Разработка данных документов производится исключительно по инициативе руководителя. Почему же большинство работодателей продолжает использовать этот инструмент в своей работе?

Права, обязанности и информацию об ответственности менеджера в 2017 году можно прописать в Трудовом договоре. Ст. 56 и 57 ТК РФ позволяют это сделать. Однако это в значительной степень «утяжелит» трудовой договор. Поэтому принято полный объем должностных обязанностей прописывать в должностной инструкции. Она может быть оформлена как приложение к трудовому договору или отдельным документом.
 
Еще один вариант использования должностной инструкции - на собеседовании. Как правило, в должностных инструкциях прописываются требования к знаниями и опыту работника. Имея такую инструкцию, работодатель может аргументированно отказать кандидату в трудоустройстве.
 
Если руководство компании встанет перед необходимостью увольнения сотрудника, претендующего на должность менеджера и не прошедшего испытательный срок, то в этом случае соответствующая должностная инструкция поможет наглядно продемонстрировать, с каким именно обязанностями не справился испытуемый.
 
Наконец, если придется привлечь менеджера к дисциплинарной ответственности, то и в этом случае аргументом может стать пункт инструкции об обязанностях, который сотрудник выполнил ненадлежащим образом.

Скачайте документы по теме:

Не пропустите: главный материал месяца от ведущих специалистов Минтруда и Роструда

Полный справочник должностных инструкций по всем отраслям деятельности.

Скачать все инструкции

Должностная инструкция менеджера: образец составления

Рассмотрим на примере, какие обязательные пункты должна содержать должностная инструкция менеджера в 2017 году.

Справка

В соответствии с принятым стандартом типовая структура должностной инструкции менеджера состоит из следующих разделов:

  1. общие положения;
  2. должностные обязанности менеджера;
  3. права менеджера;
  4. ответственность менеджера.

Общие положения

Данный раздел содержит квалификационные требования к должности менеджера: например, наличие высшего профессионального образования по специальности менеджмент или высшего образования и дополнительной подготовки в области теории и практики менеджмента.

В этом же разделе содержатся требования к опыту работы и стажу трудовой деятельности по специальности менеджер.

Далее следует перечень требований в отношении специальных знаний и навыков. Данный список может варьироваться в зависимости от специфики деятельности компании. Приведем в качестве примера некоторые наиболее распространенные требования.

Менеджер должен разбираться в законодательстве, регламентирующем коммерческую деятельность. Знать конъюнктуру рынка, порядок налогообложения и ценообразования, основы маркетинга.

Далее, в зависимости от специализации и выполняемых обязанностей, ему могут потребоваться владение теорией и практикой работы с персоналом, основы психологии и мотивации, формы и методы разработки бизнес-планов, составления договоров и контрактов, порядок разработки рекламных компаний и т.д.

Разумеется, любой менеджер должен знать основы законодательства о труде, правила и нормы охраны труда, технику безопасности.

Для эффективной работы в современных условиях менеджеру необходимо владеть методами обработки информации, новейшими средствами связи и вычислительной техники.

При работе на производстве менеджеру потребуется знание основ технологии, а специалисту, занятому в управлении - структуры управления организацией.

Дополнительно может потребоваться знание иностранных языков, этики делового общения и основ делопроизводства.

Кроме того, данный раздел должностной инструкции содержит информацию об основных нормативных документах, которым должен руководствоваться менеджер в своей работе. Обычно это Устав организации и должностная инструкция.

Также надо установить подчиненность менеджера. Здесь же дается информация, кому подчиняется сам менеджер. Это может быть руководитель подразделения или непосредственно генеральный директор. Если у менеджера имеются работники в подчинении, это также надо отразить в должностной инструкции.

Последний пункт раздела может регламентировать порядок замещения менеджера в случае его отсутствия по какой-либо причине.

Должностные обязанности менеджера 

В данном разделе содержится перечень общих функций работника, предусмотренным ТК РФ, так и конкретные обязанности менеджера, вытекающие из специфики и сферы деятельности конкретного предприятия. Диапазон трудовых обязанностей менеджера может быть чрезвычайно широк. В качестве примера приведем некоторые из них.

Справка

В частности, менеджер обязан:

  1. Осуществлять управление коммерческой деятельностью компании, направленной на удовлетворение запросов клиентов и получение прибыли;
  2. Планировать коммерческую деятельность компании;
  3. Контролировать разработку и реализацию бизнес-планов;
  4. Следить за соблюдением условий соглашений, договоров и контрактов;
  5. Решать экономические, кадровые, административные и делопроизводственные вопросы;
  6. Подбирать и расставлять кадры;
  7. Организовывать связи с деловыми партнерами, систему сбора информации для расширения связей;
  8. Анализировать спрос на продукцию и услуги компании и прогнозировать сбыт;
  9. Участвовать в разработке инвестиционной деятельности, рекламной стратегии, программы инноваций.
  10. Обеспечивать рост прибыльности и конкурентоспособности товаров и услуг компании;
  11. Осуществлять координацию деятельности по порученным ему направлениям, принимать решения по рациональному использованию ресурсов и снижению расходов;
  12. Привлекать к решению задач необходимых специалистов, консультантов и экспертов.  

Права менеджера

В данном разделе обычно содержится указания на то, что менеджер имеет право знакомиться с решениями руководства предприятия, касающимися его деятельности. Менеджер также имеет право внести предложения по совершенствованию работы предприятия. Еще одно неотъемлемое право данного специалиста - запрашивать и получать любую необходимую для исполнения служебных обязанностей информацию.

Ответственность менеджера     

В этом разделе перечисляется, за что отвечает менеджер. Здесь также указывается, за действия какого характера предусмотрена дисциплинарная, материальная или административная ответственность.

Например: «Ненадлежащее исполнение или неисполнение обязанностей, предусмотренных должностной инструкции» или «правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности», «нарушения правил внутреннего трудового распорядка» и т.д.
Данный раздел может содержать как общие ссылки на законы, так и конкретизировать порядок наложения взыскания.

Образец инструкции менеджера по персоналу представлен ниже:

Должностная инструкция менеджера по персоналу

Статьи по теме:

Подписка на статьи

Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

Рекомендации по теме

Школа

Самое выгодное предложение

Повышение квалификации для кадровиков

Получи официальный диплом о переподготовке

Записаться

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Мы в соцсетях
А еще:
×
Пожалуйста, войдите на сайт

Пожалуйста, войдите на сайт.

Файлы для скачивания доступны только зарегистрированным пользователям.
Пройдите короткую регистрацию или войдите на сайт под своим логином.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
Зарегистрироваться и скачать файлы
×
Пожалуйста, войдите на сайт

Пожалуйста, войдите на сайт.

Файлы для скачивания доступны только зарегистрированным пользователям.
Пройдите короткую регистрацию или войдите на сайт под своим логином.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
Зарегистрироваться и скачать файлы
×
Профессиональные тесты доступны только после регистрации!

Заполните короткую форму регистрации, чтобы продолжить тестирование на сайте.
Вас также ждет подарок: мы откроем вам доступ к 3 самым горячим статьям этого месяца от лучших экспертов России

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
чтобы завершить тест и забрать подарок
Мы еще не знакомы? Давайте прямо сейчас это исправим!

Пройдите короткую регистрацию и тут же получите 3 ценных преимущества:

  • читайте закрытые материалы
  • первыми узнавайте горячие кадровые новости
  • пользуйтесь ценными сервисами: расчетчиками стажа и остатками отпуска, умным графиком отпусков, производственными календарями на 2018 и 2019 год и пр.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
И получить преимущества!
×

Пожалуйста, войдите на сайт.

Файлы для скачивания доступны только зарегистрированным пользователям.
Пройдите короткую регистрацию или войдите на сайт под своим логином.

Зарегистрироваться и скачать файлы

Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.
Заказать звонок