Обязанности оператора ПК

107
Персональные компьютеры настолько прочно вошли в нашу профессиональную и повседневную жизнь, что обращаться с ними умеют порой и дети. Однако профессиональные навыки работы на компьютерной технике остаются востребованными. Среди вакансий можно увидеть такую, как оператор персонального компьютера. Что же входит в должностные обязанности оператора ПК?

Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и других служащих, утвержденный Постановлением Минтруда России от 21.08.1998 N 37, не содержит такой должности как оператор персонального компьютера. Таким образом, посмотреть круг обязанностей по такой специальности в нормативном правовом акте не удастся.

Компьютеры сейчас используются практически во всех отраслях деятельности человека и, безусловно, в его профессиональной сфере – медицина, образование, производство, переработка, сфера услуг, информационные технологии – сложно найти отрасль, где бы не использовалась компьютерная техника. Поэтому навыки работы на ПК имеют фактически все сотрудники.

Скачайте документы по теме:

Оператор ПК: обязанности

Основная задача, которую решает компьютер в профессиональной деятельности, - обработка больших объемов информации, автоматизация постоянных процессов, необходимых в деятельности того или иного сотрудника. Таким образом, основной функционал оператора компьютера сводится к следующей деятельности:

обработка больших объемов информации;
составление аналитических справок, отчетов, обзоров;
обработка, архивирование и систематизация поступающей информации;
работа с базами данных;
формирование документации по типичным операциям.

Этот перечень – наиболее общий для сотрудника – оператора компьютера. Конкретный же функционал устанавливает каждый работодатель исходя из своих потребностей.

Дело в том, что не все организации нуждаются в данной должности, как отдельной и самостоятельной штатной единицы. Данные виды работ могут выполняться у работодателя силами иных сотрудников. Например, обработку потока входящей информации могут взять на себя секретари или делопроизводители. Ведение и обновление базы данных (например, о клиентах организации) могут осуществлять менеджеры по работе с клиентами.

Формирование и предоставление третьим лицам документации (речь здесь идет о счетах, договорах, коммерческих предложениях и т.д.) вполне может входить в круг обязанностей сотрудника бухгалтерии. Обслуживание и обеспечение работоспособности компьютерной и иной офисной техники на многих фирмах вменяется в обязанности работника IT-службы (системные администраторы, программисты).

Таким образом, видим, что тот функционал, который обычно входит в понятие оператора ПК, в любом случае выполняется в компании, но не всегда для этой работы выделяется отдельная штатная единица.

Как правило, должностные обязанности оператора ПК сведены в одну должность в небольших по размеру организациях, где функционал бухгалтерских работников, IT-специалистов, менеджеров возложен на одного-двух сотрудников.

Однако можно наблюдать и иные тенденции, когда при наличии полноценной бухгалтерии, службы клиентов и материально-технической службы в компании вводится должность оператора персонального компьютера. В таком случае на него возлагается определенный узкий круг обязательств, например, работа с базой данных или составление аналитических отчетов с использованием и обработкой большого количества информации.

Понятно, что для успешной работы на ПК необходимы навыки работы с программным обеспечением. Причем это не только общеизвестные офисные программы, но и специализированные:

для обработки больших объемов информации,
для работы с базами данных,
для обеспечения документооборота,
для создания макетов, используемых в каждой конкретной компании исходя из потребностей.

С этими программными продуктами должен уметь работать оператор ПК: обязанности его предполагают эти навыки.

Должностные обязанности оператора ПК

Как мы уже разобрались выше, должностные обязанности оператора ПК могут сильно отличаться у различных работодателей. Так как нормативного закрепления функционала по данной специальности нет, весь круг выполняемой работы описывается в должностной инструкции. Если в штатном расписании предполагается данная должность, то под нее составляется инструкция.

Справка

В качестве примера можно привести такие обязанности оператора компьютера, закрепленные в ДИ:

  1. своевременное внесение информации в базы данных о клиентах компании;
  2. предоставление информации из клиентской базы по запросам других сотрудников;
  3. составление на регулярной основе аналитических справок о количестве новых клиентов, о количестве заключаемых договоров за месяц;
  4. предоставление иной информации по распоряжению руководителя;
  5. обеспечение бесперебойной работы компьютерной и офисной техники;
  6. обеспечение систематического обновления программного обеспечения ПК.

В данном случае закреплен достаточно узкий круг обязанностей, сводящийся к работе с базами данных. Но в потребности работодателя может входить и возложение более широкого функционала, включающего общение с клиентами, работу с электронной почтой, работу с сайтом компании, рекламную деятельность в интернете, продвижение услуг компании, работу с первичными финансовыми документами, договорную работу.

Иными словами, собственник фирмы выстраивает работу данного специалиста под свои потребности и задачи. Поэтому и специалист на эту должность требуется с различным набором навыков.

Среди новых тенденций и в условиях развития бизнеса в интернете от оператора могут требоваться навыки продвижения компании в социальных сетях, работу с интернет-площадками, компетенции в рекламной сфере. Но в любом случае неким стандартным набором умений должен обладать любой оператор ПК, обязанности которого закреплены должностной инструкцией:

работа с таблицами, программными комплексами;
скоростной набор текстов и цифровой информации;
свободная ориентация в интернете;
знание офисных программ на уровне профессионального пользователя;
в некоторых случаях требуются навыки программирования.

Усидчивость, сосредоточенность, внимательность к деталям – вот отличительные признаки оператора ПК. Как правило, для данной должности не требуется высшее образование. Работодателю гораздо важнее набор компетенций кандидата и результаты его работы.

Должностная инструкция оператора персонального компьютера

Должностная инструкция оператора персонального компьютера

Оператор ПК: обязанности в торговле

Ведение учета и систематизация информации наиболее актуальна в торговле. Использование компьютера при отслеживании поступления, движения, отпуска большого количества единиц товара является необходимостью. Таким образом, в данной сфере наиболее часто встречается должность оператор ПК: обязанности в торговле его сводятся к обработке баз данных товаров.

Сейчас в помощь предприятиям торговли разработано множество программ для автоматизированной работы, наиболее популярная в использовании – 1С. Для задействования всех ее возможностей необходима определенная подготовка и изучение. Поэтому важнейшей компетенцией оператора ПК в сфере торговли является умение работать в программных комплексах, специально разработанных для торговых предприятий.

Справка

Оператор ПК: обязанности в торговле его могут быть такими:

  1. вести реестры расходных накладных;
  2. оформлять движение товаров;
  3. по окончании рабочего дня подводить итог движению товара и фиксировать остатки;
  4. вносить данные по новому товару в базы данных;
  5. вести базы данных поставщиков;
  6. своевременно подготавливать отчеты для бухгалтерского учета.

Очевидно, что такой специалист в сфере торговли должен знать основы учета торговых операций, правила торговли и документооборота, связанные с движением товаров, а также все возможности того программного обеспечения, которое использует работодатель в своей деятельности.

Операторы ПК в торговле в крупных оптовых и розничных торговых предприятиях могут объединяться в отделы, департаменты и иные структурные подразделения с выстраиванием определенной иерархии. Все эти моменты закрепляются во внутренних локальных нормативных актах.

За последний год изменений, связанных с данной профессией, не происходило. Должностные обязанности оператора ПК 2017 года не будут отличаться от обязанностей аналогичных сотрудников, закрепленных в ЛНА предыдущих лет. Поэтому при разработке должностной инструкции за основу можно брать описание трудовых функций работников уже действующих торговых предприятий с учетом запросов и задач конкретной компании.

Читайте также:

Анонсы будущих номеров

    Подробнее о журнале


    Ваша персональная подборка

      Подписка на статьи

      Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

      Рекомендации по теме

      Школа

      Самое выгодное предложение

      Проверь свои знания и приобрети новые

      Записаться

      Самое выгодное предложение

      Самое выгодное предложение

      Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

      Живое общение с редакцией

      А еще...

      САМОЕ ВАЖНОЕ








      Рассылка




      © 2011–2017 ООО «Актион кадры и право»

      Журнал «Кадровое дело» –
      практический журнал по кадровой работе

      Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции журнала «Кадровое дело». Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

      Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи,
      информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)
      Свидетельство о регистрации Эл №ФС77-43626 от 18.01.2011

      
      ×
      Скачивание доступно после регистрации


      Зарегистрируйтесь бесплатно
      и скачивайте любые документы.



      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль
      ×
      Профессиональные тесты доступны только после регистрации!

      Только зарегистрированные пользователи могут проходить профессиональное тестирование на сайте. Регистрация бесплатна и займет менее минуты. После нее Вы сможете проверить свои знания, а также получите доступ к материалам и всем сервисам сайта.

      Вас также ждет подарок: 10 кадровых шпаргалок на каждый день.

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль