Акция месяца | 8 800 505 88 90

Активировать демодоступ >

Кадровое дело

Как разработать стратегию эффективного управления персоналом и не быть слепцом

30 сентября 2015
1112
Средний балл: 0 из 5

Есть такая притча про трех слепцов, исследовавших слона. Один, дотронувшись до слона, говорит: «О, это похоже на стену». Другой потрогал ногу слона и утверждает: «Это дерево». Третий хватает слона за хвост и заявляет: «Ну что вы, это же веревка!».

Каждый сотрудник в компании индивидуален. Очень редко удается подобрать такую команду, в которой все были бы единомышленниками. Конечно, многое зависит от организации работы руководителем и работы HR-отдела в частности. Однако в работе над проектом могут возникать разногласия, ведь каждый человек в команде имеет свою точку зрения, свой уровень профессионализма и личного развития, свое мировосприятие. Как справиться с разрозненностью в коллективе, и что позволит ему работать с высокой производительностью?

Корпоративная культура и направляющие принципы в кадровой политике

Как разработать стратегию эффективного управления персоналом и не быть слепцомКорпоративная культура – это далеко не только организация мероприятий. Для продуктивной работы команды недостаточно дружеских отношений. Задача HR-отдела – сформировать эффективную систему управления персоналом фирмы, в которую входят:

  • определение ориентирующего принципа – единой цели, к которой должна двигаться  команда
  • четкое распределение обязанностей между сотрудниками с учетом профессиональных навыков каждого из них
  • формирование лояльности к  предприятию
  • предоставление возможностей для личного развития и профессионального роста
  • стимулирование хорошо работающих сотрудников премиями и льготами
  • психологический комфорт работы в компании и обустроенность рабочего места.

Сделать это по силам не каждому «эйчару», особенно в условиях отсутствия в России системного подхода при формировании стратегии управления персоналом. Однако вполне достойного уровня можно достичь, используя внутрикорпоративные исследования. Чтобы подвести под этот метод доказательную базу эффективности, обратимся к традиционным и инновационным теориям управления персоналом.

Теории X, Y и пара шокирующих инноваций в разработке стратегии управления персоналом

Теория X американского социального психолога Дугласа Мак-Грегора предполагает, что изначально работники  ленивы. Без привлекательной программы поощрения амбиций они не проявляют. В итоге мы имеем авторитарный стиль управления персоналом, который по утверждениям специалистов, является серьезным препятствием для производительности.

Теория Y предполагает, что сотрудники получают удовольствие от своих обязанностей и склонны проявлять творческое прогрессивное мышление, что позволяет повысить производительность без привязки к строгим правилам. Ведь при благоприятных условиях люди в своем большинстве работают хорошо.

Гуру менеджмента Питер Друкер прогнозирует в ближайшем будущем переход к равноправным партнерским отношениям между начальником и подчиненным. Это уже чистой воды маркетинг.

А согласно «теории продаж» в формировании стратегии управления персоналом, руководитель не просто дает задание подчиненному, а предварительно выясняет его проблемы. Например, сотрудник желает реализовать свой творческий потенциал или давно мечтает о карьере управленца. Разумно поручить ему соответствующее задание.

HR-исследования в формировании стратегии управления персоналом

Любая теория требует доказательства. И если пойти вслепую ощупывать слона, то можно зайти в тупик, выбрав неверный путь. Ведь об истинных потребностях и чаяниях ваших сотрудников вы можете только догадываться. Но есть ли у вас время на слепое блуждание или всё же выдавать производительность нужно здесь и сейчас?

Прогрессивный «эйчар» должен знать, как выглядит слон целиком. Внутрикорпоративные исследования как раз и позволяют получить об этом полное представление.

Вот, например, какие исследования проводят HR-отделы с помощью инструментов компании «Анкетолог».

Фрагмент анкеты «Изучение привлекательности труда и мотивационного профиля сотрудников»

Как разработать стратегию эффективного управления персоналом и не быть слепцом

Фрагмент анкеты «О значимости содержания социального пакета работника»

Как разработать стратегию эффективного управления персоналом и не быть слепцом

Фрагмент результатов исследований

Как разработать стратегию эффективного управления персоналом и не быть слепцом

Ключевые моменты

  1. Примеры показывают, что внутри компании можно проводить самые разные исследования. Все зависит от конкретных проблем или задач HR-отдела.
  2. Используя анонимные онлайн-опросы сотрудников, «эйчары» могут получить достоверную информацию по всем интересующим вопросам и понять, чего не достает работникам для максимальной производительности.  Результаты таких исследований помогают выстроить верную стратегию управления персоналом.
  3. Возможности Анкетолога позволяют сделать глубокий анализ ситуации – автоматически сравнить один показатель с другим в зависимости от пола, возраста сотрудника его должности или другого параметра.
  4. Интересуясь мнением работников, их потребностями и пожеланиями, HR-специалист формирует тем самым лояльность сотрудников к предприятию.

И самое главное – онлайн-исследования дают организации возможность выработать  индивидуальный подход с учетом специфики деятельности конкретной компании и решить проблему разрозненности в коллективе. Как показывает практика, это работает лучше всего.

Статья подготовлена при поддержке «Института Общественного Мнения Анкетолог»
г. Новосибирск, ул. Красный проспект 29, офисы 30 и 31.
Тел
. +7 (383) 203-49-99
E-mail:
manager@anketolog.ru

logo
×
Это только для зарегистрированных кадровиков

Файлы для скачивания доступны специалистам по кадрам, которые зарегистрировались на нашем сайте.
Пройдите короткую регистрацию или войдите на сайт под своим логином.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
ИЛИ ВОЙТИ ЧЕРЕЗ СОЦСЕТИ
Зарегистрироваться и скачать файл
Зарегистрируйтесь, чтобы прочесть статью

Вы зашли на профессиональный сайт для специалистов по кадровой работе.

Если вы работаете с кадрами, сможете прочесть статью после регистрации. Это быстро и бесплатно.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
или войти через соц.сети
Зарегистрироваться как кадровик
×
Профессиональные тесты доступны только после регистрации!

Заполните короткую форму регистрации, чтобы продолжить тестирование на сайте.
Вас также ждет подарок: мы откроем вам доступ к 3 самым горячим статьям этого месяца от лучших экспертов России

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
ИЛИ ВОЙТИ ЧЕРЕЗ СОЦСЕТИ
Зарегистрироваться
×
Пожалуйста, войдите на сайт или зарегистрируйтесь.

Файлы для скачивания доступны только зарегистрированным пользователям.
Пройдите короткую регистрацию или войдите на сайт под своим логином.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
ИЛИ ВОЙТИ ЧЕРЕЗ СОЦСЕТИ
Зарегистрироваться
×
    Пожалуйста, пройдите бесплатную регистрацию.

    Файлы для скачивания доступны только зарегистрированным пользователям.
    Пройдите короткую регистрацию или войдите на сайт под своим логином.


У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
ИЛИ ВОЙТИ ЧЕРЕЗ СОЦСЕТИ
Зарегистрироваться
Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.
Заказать звонок