Должностная инструкция менеджера по продажам

4819
Настоящая должностная инструкция определяет права, обязанности и ответственность менеджера по продажам

Общество с ограниченной ответственностью «Кама»

УТВЕРЖДАЮ

Генеральный директор _________ К.А. Сомов
2015-01-03
г. Москва 2015-01-03
 
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
 
1.1. Настоящая должностная инструкция определяет права, обязанности и ответственность менеджера по продажам Общества с ограниченной ответственностью «Кама» (далее – Общество).
1.2. Менеджер по продажам относится к категории специалистов.
1.3. Менеджер по продажам назначается на должность и освобождается от должности генеральным директором Общества по представлению начальника отдела продаж.
1.4. Менеджер по продажам подчиняется непосредственно начальнику отдела продаж.
1.5. В своей деятельности менеджер по продажам руководствуется:
  – нормативными документами и методическими материалами по вопросам выполняемой работы;
  – законами и иными нормативными правовыми актами, регулирующими предпринимательскую и коммерческую деятельность;
  – уставом Общества;
  – правилами внутреннего трудового распорядка, локальными нормативными актами;
  – приказами и распоряжениями генерального директора Общества;
  – настоящей должностной инструкцией.
1.6. На должность менеджера по продажам назначается лицо, имеющее высшее (среднее) профессиональное образование по специальности менеджмент или высшее (среднее) профессиональное образование другого профиля и дополнительную подготовку в области теории и практики менеджмента. Кандидат на должность менеджера по продажам должен иметь стаж работы на аналогичных должностях не менее полугода.
1.7. Менеджер по продажам должен знать:
  – федеральные законы и подзаконные акты, регламентирующие ведение предпринимательской и коммерческой деятельности, в том числе законодательство субъектов Российской Федерации, нормативные акты муниципальных образований;
  – основы ценообразования и маркетинга;
  – основы рыночной экономики, конъюнктуру рынка, особенности и специфику рынка соответствующего региона;
  – основы предпринимательства и ведения бизнеса, правила и принципы продаж;
  – основы налогообложения;
  – ассортимент, классификацию, характеристику и назначение реализуемой продукции;
  – условия хранения и транспортировки продукции;
  – психологию, этику делового общения, правила установления деловых контактов и ведения телефонных переговоров;
  – порядок разработки бизнес-планов, коммерческих соглашений, договоров;
  – структуру коммерческой службы и отдела продаж организации;
  – правила работы с компьютером и эксплуатации офисной техники.
2. ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ
 
Менеджер по продажам:
2.1. Организует и контролирует процесс ведения продаж.
2.2. Осуществляет поиск потенциальных клиентов.
2.3. Работает с впервые обратившимися клиентами, с последующей передачей их ведущему менеджеру по продажам в зависимости от территориальной принадлежности клиента.
2.4. Ведет коммерческие переговоры с клиентами в интересах организации.
2.5. Доводит информацию, поступающую от клиентов, до сведения соответствующего ведущего менеджера по продажам и начальника отдела продаж.
2.6. Выясняет потребности клиентов в продукции, реализуемой Обществом, согласует заказы с клиентом в соответствии с его потребностями и наличием ассортимента на складе.
2.7. Мотивирует клиентов в соответствии с утвержденными программами по стимулированию сбыта.
2.8. Составляет ежемесячный план продаж.
2.9. Анализирует статистические данные продаж и отгрузок товара клиентам.
2.10. Представляет ежемесячные отчеты ведущему менеджеру по продажам и начальнику отдела продаж по итогам работы.
2.11. Принимает и обрабатывает заказы клиентов, оформляет необходимые документы, связанные с отгрузкой продукции для клиентов Общества.
2.12. Информирует клиентов обо всех изменениях в ассортименте, увеличениях и снижениях цен, акциях по стимулирования спроса, времени прихода продукции на склад.
2.13. Окончательно согласует с клиентом условия, касающихся цен, дат отгрузки и способов доставки продукции.
2.14. Передает в отдел логистики заявки на доставку продукции клиентам.
2.15. Участвует в разработке и реализации проектов связанных с деятельностью отдела продаж.
2.16. Взаимодействует с другими подразделениями Общества с целью выполнения возложенных задач.
2.17. Участвует в рабочих совещаниях.
2.18. Ведет рабочую и отчетную документацию.
2.19. Поддерживает в актуальном состоянии данные о клиентах в информационной базе организации.
2.20. Контролирует отгрузки продукции клиентам.
3. ПРАВА
 
Менеджер по продажам имеет право:
3.1. Вносить на рассмотрение руководства Общества предложения по совершенствованию своей работы, улучшению условий труда.
3.3. Запрашивать лично или через непосредственного руководителя в структурных подразделениях и сотрудников Общества отчеты и документы, необходимые для выполнения должностных обязанностей.
4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
 
Менеджер по продажам несет ответственность за:
4.1. Неисполнение (ненадлежащее исполнение) своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей инструкцией, в пределах, определенных действующим трудовым законодательством РФ
4.2. Совершение в процессе своей деятельности правонарушений – в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством РФ.
4.3. Причинение материального ущерба и ущерба деловой репутации Обществу – в пределах, определенных действующим трудовым, уголовным и гражданским законодательством РФ.
 
5. ПОРЯДОК ПЕРЕСМОТРА ДОЛЖНОСТНОЙ ИНСТРУКЦИИ
5.1. Должностная инструкция пересматривается, изменяется и дополняется по мере необходимости, но не реже одного раза в пять лет.
5.2. С приказом о внесении изменений (дополнений) в должностную инструкцию знакомятся под расписку все работники организации, на которых распространяется действие этой инструкции.
Должностная инструкция разработана в соответствии с приказом генерального директора от 2015-01-03 № 19.
СОГЛАСОВАНО
Руководитель отдела кадров ______________ И.В. Миронов
2015-01-03
С настоящей инструкцией ознакомлен. Один экземпляр получил на руки и обязуюсь хранить на рабочем месте.
Менеджер по продажам ______________ А.Н. Коньков
2015-01-03

Должностная инструкция менеджера по продажам

Анонсы будущих номеров
    Подробнее о журнале


    Ваша персональная подборка

      Подписка на статьи

      Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

      Рекомендации по теме

      Школа

      Самое выгодное предложение

      Проверь свои знания и приобрети новые

      Записаться

      Самое выгодное предложение

      Самое выгодное предложение

      Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

      Живое общение с редакцией

      А еще...









      © 2011–2017 ООО «Актион кадры и право»

      Журнал «Кадровое дело» –
      практический журнал по кадровой работе

      Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции журнала «Кадровое дело». Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

      Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи,
      информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)
      Свидетельство о регистрации ПИ № ФС77-62263 от 03.07.2015

      
      • Мы в соцсетях
      Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.
      ×

      Чтобы скачать этот и другие экспертные материалы сайта, оформите ознакомительный доступ.

      Не беспокойтесь, это займет меньше минуты.

      Получить доступ

      Простите, что прерываем ваше чтение

      Чтобы обеспечить качество материалов и защитить авторские права редакции, многие статьи на нашем сайте находятся в закрытом доступе.

      Предлагаем вам зарегистрироваться и продолжить чтение. Это займет всего 2 минуты.

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      2 минуты, и вы продолжите читать
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль