Должностная инструкция администратора магазина

4755
  Общество с ограниченной ответственностью «Звезда» 
 

 
УТВЕРЖДАЮ
 
Генеральный директор
 _________И.И. Костюк
2015-01-03
 

 
Должностная инструкция № 47
администратора магазина



 
г. Москва                                                                                                                                                                    2015-01-03
   
1. ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
 
1.1. Данная должностная инструкция устанавливает правовой и производственный статус, а также обязанности, права и ответственность администратора магазина Общества с ограниченной ответственностью «Звезда» (в последующем именуемое – Общество).
1.2. Должность администратора магазина принадлежит к категории специалистов.
1.3. Назначение на должность администратора магазина, а также освобождение от указанной должности производится по решению директора магазина.
1.4. Администратор магазина находится в непосредственном служебном подчинении у директора магазина.
1.5. Руководящими документами, на положения которых в своей деятельности надлежит опираться администратору магазина, являются: Конституция Российской Федерации, Трудовой кодекс Российской Федерации, федеральное и соответствующее региональное законодательство Российской Федерации об розничной купле-продаже продовольственных товаров, Устав Общества, приказы и распоряжения генерального директора Общества и директора магазина, настоящая должностная инструкция и иные локальные нормативные акты Общества.
1.6. Должность администратора магазина вправе занять лицо, имеющее профильное среднее или высшее профессиональное образование (с опытом работы по специальности от одного года), либо лицо, имеющее начальное профессиональное образование (с опытом работы по специальности от трех лет). В случае наличия нескольких претендентов на данную должность, предпочтение отдается лицу, обладающему максимальными теоретическими познаниями и имеющему наибольший практический опыт в области данной деятельности.
1.7. Администратор магазина обязан владеть познаниями в следующих областях:
  – законодательство Российской Федерации о розничной купле-продаже продовольственных товаров;
  – нормативные правовые акты, распоряжения и иные указания отраслевых и контрольно-надзорных органов государственной власти по вопросам организации торговой деятельности и защите прав потребителей;
  – положения, инструкции и прочие руководящие материалы и документы, принятые территориальными органами государственной власти и муниципальными органами в части порядка и условий деятельности торговых предприятий на соответствующей территории;
  – экономические основы торговли;
  – требования к организации, проведению и оформлению расчетно-кассовых операций;
товароведение, основные стандарты и технические условия на реализуемые товары, а также их определяющие характеристики и свойства;
  – порядок использования компьютерной и оргтехники, а также контрольно-кассовых машин;
  – правила складирования, хранения и перевозки товаров;
  – основы маркетинга и рекламы;
  – правила оформления помещений и витрин;
  – порядок эффективного обслуживания клиентов;
  – способы поддержания чистоты и порядка в торговых и подсобных помещениях;
  – основы социальной психологии;
  – систему и организацию управления магазином;
  – санитарно-гигиенические нормативы;
  – порядок составления и ведения необходимой документации и отчетности;
  – основные положения трудового законодательства РФ;
  – основные требования к организации труда;
  – правила внутреннего трудового распорядка Общества;
  – нормативные требования по охране труда.
1.8. В целях реализации функций и осуществления прав, изложенных в данной должностной инструкции, администратор магазина взаимодействует:
  – с директором магазина или замещающим его лицом в части получения предписаний, указаний и других распоряжений, регламентирующих его деятельность;
  – с другими сотрудниками магазина по вопросам реализации товаров и обслуживания покупателей;
  – с должностными лицами и сотрудниками контрольно-надзорных органов в случае их появления в магазине по служебным вопросам;
  – с представителями партнеров и конкурентов.  
 

О должностной инструкции бухгалтера читайте далее


2. ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ
 
Администратор магазина в рамках своей профессиональной деятельности:
2.1. Руководит процессом продажи продовольственных товаров, реализуемых магазином.
2.2. Эффективно управляет подчиненными ему сотрудниками магазина, включая этапы постановки задач и контроля их исполнения.
2.3. Планирует бюджет магазина, стремясь к минимизации производимых расходов.
2.4. Взаимодействует с арендодателем помещений магазина.
2.5. Получает и продлевает разрешительные документы, необходимые для обеспечения деятельности магазина.
2.6. Руководит решением вопросов по инкассации.
2.7. Следит за соблюдением режима работы магазина.
2.8. Готовит к установленному сроку документацию для расчета заработной платы.
2.9. Обеспечивает исправную работу аппаратов и механизмов, функционирующих в магазине.
2.10. Ведет необходимую документацию в соответствии с установленными требованиями.
2.11. Осуществляет контроль за подчиненными ему сотрудниками в части исполнения ими указаний руководства Общества, рабочей дисциплины, иных установленных правил и требований.
2.12. Способствует урегулированию разногласий и споров, возникающих в связи с обслуживанием покупателей, а также принимает жалобы и требования клиентов относительно качества их обслуживания.
2.13. Сообщает руководству Общества о выявленных недостатках в работе магазина и участвует в их устранении.
2.14. Принимает участие в мероприятиях, направленных на повышение своей профессиональной компетентности, а также уровня квалификации других сотрудников магазина.
2.15. Осуществляет планирование и анализ своей работы.
2.16. Добросовестно следует правилам внутреннего распорядка, противопожарной безопасности и техники безопасности, а также соблюдает требования санитарно-эпидемиологического режима и принимает меры по ликвидации нарушений указанных требований.
2.17. Относится внимательно, уважительно и заботливо по отношению к каждому покупателю и сотруднику магазина.
2.18. В соответствии с указаниями директора магазина и трудовым договором исполняет обязанности своих коллег в случае их временной нетрудоспособности.
3. ПРАВА
 
Администратору магазина в целях исполнения возложенных на него должностных обязанностей предоставляются следующие права и полномочия:
3.1. Самостоятельно осуществлять предусмотренную должностными обязанностями деятельность, по своему усмотрению избирая для этого наиболее эффективные способы.
3.2. Привлекать в случае необходимости других сотрудников магазина.
3.3. Осуществлять контроль за профессиональной деятельностью подчиненных сотрудников, отдавать им распоряжения и настаивать на их выполнении, представлять сотрудников руководству Общества для их поощрения или наложения на них взысканий.
3.4. Обращаться за содействием к равным по статусу сотрудникам Общества, а также к директору магазина.
3.5. Требовать соблюдения его прав, установленных настоящей должностной инструкцией.
3.6. Получать для ознакомления документы, устанавливающие, изменяющие или отменяющие его должностные права и обязанности.
3.7. Требовать предоставления условий труда, отвечающих установленным нормам.
3.8. Представлять на рассмотрение руководства Общества предложения по повышению эффективности деятельности магазина.
3.9. Проходить курс профессиональной переподготовки в соответствии с установленным порядком.
 
4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
 
4.1. Администратор магазина несет ответственность за:
  – добросовестное и тщательное обслуживание покупателей;
  – рациональное использование, сохранность и целостность принадлежащего Обществу имущества;
  – соблюдение требований к составлению и ведению установленной документации;
  – исполнение других своих обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией;
  – точное и неукоснительное следование приказам, требованиям и иным указаниям директора магазина и генерального директора Общества;
  – исполнение требований, налагаемых режимом трудовой дисциплины.
4.2. Администратор магазина в установленном законом порядке ответственен за ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных локальными нормативными актами Общества, в том числе данной должностной инструкцией.
4.3. Ответственность администратора магазина за нанесение материального ущерба работодателю наступает в порядке и на условиях, определяемых трудовым законодательством Российской Федерации.
4.4. За гражданские. административные, уголовные правонарушения, а также иные нарушения законодательства администратор магазина несет ответственность, предусмотренную соответствующими нормативными актами.
4.5. За несоблюдение режима конфиденциальности информации и необеспечение сохранности документов, доступ к которым администратор магазина имеет в служебных целях, он несет предусмотренную законодательством ответственность.
4.6. Администратор магазина также подлежит ответственности за несоблюдение требований локальных нормативных актов Общества, в том числе, но не исключая — Правил внутреннего трудового распорядка, санитарно-гигиенических нормативов, правил противопожарной безопасности и техники безопасности.
 
5. ПОРЯДОК ПЕРЕСМОТРА ДОЛЖНОСТНОЙ ИНСТРУКЦИИ
 
5.1. Должностная инструкция пересматривается, изменяется и дополняется по мере необходимости, но не реже одного раза в пять лет.
5.2. С приказом о внесении изменений (дополнений) в должностную инструкцию знакомятся под расписку все работники организации, на которых распространяется действие этой инструкции.
 
Должностная инструкция разработана в соответствии с приказом генерального директора от 2015-01-03 № 81.
 
СОГЛАСОВАНО
 
Руководитель отдела кадров                                              ______________ Ю.В. Маринкина
2015-01-03
С настоящей инструкцией ознакомлен.
Один экземпляр получил на руки и обязуюсь хранить на рабочем месте.
Администратор магазина                                                  _______________ И.Н. Васильченко
2015-01-03

Должностная инструкция администратора магазина

Анонсы будущих номеров
    Подробнее о журнале


    Ваша персональная подборка

      Подписка на статьи

      Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

      Рекомендации по теме

      Школа

      Самое выгодное предложение

      Проверь свои знания и приобрети новые

      Записаться

      Самое выгодное предложение

      Самое выгодное предложение

      Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

      Живое общение с редакцией

      А еще...

      САМОЕ ВАЖНОЕ









      © 2011–2017 ООО «Актион кадры и право»

      Журнал «Кадровое дело» –
      практический журнал по кадровой работе

      Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции журнала «Кадровое дело». Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

      Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи,
      информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)
      Свидетельство о регистрации ПИ № ФС77-62263 от 03.07.2015

      
      • Мы в соцсетях
      Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.
      ×

      Чтобы скачать этот и другие экспертные материалы сайта, оформите ознакомительный доступ.

      Не беспокойтесь, это займет меньше минуты.

      Получить доступ

      Простите, что прерываем ваше чтение

      Чтобы обеспечить качество материалов и защитить авторские права редакции, многие статьи на нашем сайте находятся в закрытом доступе.

      Предлагаем вам зарегистрироваться и продолжить чтение. Это займет всего 2 минуты.

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      2 минуты, и вы продолжите читать
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль