Как оформляются жалобы инвалидов?

8

Вопрос

Работник-инвалид обратился к Работодателю с жалобой о нарушении его прав. В какой срок необходимо дать письменный ответ Работнику? Локальными актами в организации не закреплен порядок рассмотрений жалоб сотрудников. Нужно ли создавать комиссию для выявление и изучения нарушений, указанных в жалобе?

Ответ

Ответ на вопрос:

Трудовом законодательством, в том числе Трудовым кодексом, не установлена такая норма. Вместе с тем, решить данный вопрос нужно в кратчайший срок.

В такой ситуации можно порекомендовать следующее.

Во-первых, пусть работник оформить жалобу письменно, в виде заявления. Из текста должно четко следовать, в чем нарушены его права. На основании письменного заявления работника вопрос может быть рассмотрен как комиссией так и лично представителем работодателя, например, руководителем организации.

Во-вторых, можно предположить, что нарушение относительно работника-инвалида касается предоставления гарантий. В таком случае должны быть выявлены ответственные лица допустившие нарушение. Так как вопрос определения гарантий работнику-инвалиду связан с выполнением ответственными работниками своих должностных обязанностей, то необходимо в соответствии со статьей 193 Трудового кодекса потребовать объяснение от них. Если по истечении двух рабочих дней указанное объяснение не предоставлено, то составляется соответствующий акт (ч. первая ст. 193 ТК РФ). Такие действия необходимы, чтобы определить действительно ли было нарушение. Например, работник-инвалид, считает, что его права нарушены, но при этом он не предоставил документов свидетельствующих о том, что ему должны быть предоставлены соответствующего его группе инвалидности гарантии. Допустим, изначально работник был признан инвалидом 3 группы. В таком случае ему положен только удлиненный отпуск 30 календарных дней. Спустя год он прошел переосвидетельствование и ему была установлена инвалидность 2 группы, в соответствии с которой он имеет право еще и на сокращенную продолжительность рабочего времени (ст. 92 ТК РФ). Однако, документы об установлении 2 группы инвалидности в отдел кадров он не предоставил. Или при приеме на работу он скрыл свою инвалидность, не предоставил программу реабилитации, в которой установлены требования к созданию условий его труда.

При приеме на работу работодатель имеет право затребовать от работника только документы, предъявление которых является обязательным в силу закона (ст. 65 ТК РФ). Такие сведения, как наличие или отсутствие инвалидности, работодатель требовать не вправе. Если выяснится, что работник скрыл установленную инвалидность, но при этом требует предоставление гарантий, то предложите дать письменное объяснение по поводу сокрытия факта инвалидности как при приеме на работу так и в том случае, если она установлена позже.

Третье. Несмотря на то виноват сам работник или ответственное должностное лицо в нарушении прав инвалида, нужно в кратчайший срок ликвидировать допущенное нарушение. Так как в противном случае работник может обратиться в суд. Если права не нарушены дайте работнику-инвалиду письменный ответ.

Подробности в материалах Системы Кадры:

Ситуация: Как принять и организовать работу сотрудников-инвалидов?

Вопрос из практики: как узнать, что человек, который устраивается на работу, – инвалид?

Если визуально не удается установить, что человек, который устраивается на работу, является инвалидом, то узнать, что у него оформлена инвалидность, невозможно без специальных документов.

Соискатель, который не сообщает о своей инвалидности, может не представлять такие документы, так как в перечне документов, которые необходимо предъявить при приеме на работу, их нет (за исключением случаев, предусмотренных законодательством в отношении отдельных категорий лиц с определенной спецификой работы). Тогда такому сотруднику не нужно предоставлять особые условия труда и льготы, предназначенные для работающих инвалидов.

Такой вывод можно сделать из частей 1 и 2 статьи 65 Трудового кодекса РФ и части 7 статьи 11 Закона от 24 ноября 1995 г. № 181-ФЗ.

Если соискатель утверждает, что он является инвалидом, то такая информация должна быть подтверждена документально:

Из этих документов можно узнать о наличии противопоказаний или особых рекомендаций по организации работы принимаемого на работу человека.


У вас не останется вопросов об оплате труда инвалидов после прочтения статьи по ссылке.


Условия труда и льготы, действующие в отношении сотрудников-инвалидов

Условия труда и (или) льгота для сотрудников-инвалидов Основание
Сокращенное рабочее время абз. 4 ч. 1 ст. 92абз. 4 ч. 1 ст. 94 ТК РФ
Привлечение к ночной работе возможно только с письменного согласия инвалида* и в соответствии с медицинским заключением ч. 5 ст. 96 ТК РФ
Привлечение к сверхурочной работе возможно только с письменного согласия инвалида*и в соответствии с медицинским заключением ч. 5 ст. 99 ТК РФ
Привлечение к работе в выходные и нерабочие и праздничные дни возможно только с письменного согласия инвалида* и в соответствии с медицинским заключением ч. 7 ст. 113 ТК РФ
По заявлению сотрудника-инвалида предоставляется отпуск без сохранения заработной платы до 60 календарных дней в году абз. 5 ч. 2 ст. 128 ТК РФ
Ежегодный отпуск не менее 30 календарных дней ч. 5 ст. 23 Закона от 24 ноября 1995 г. № 181-ФЗ

Нина Ковязина,

заместитель директора департамента медицинского образования и кадровой политики в здравоохранении Минздрава России

19.08.2016

С уважением и пожеланием комфортной работы, Ирина Павлова,

эксперт Системы Кадры

Петиция от всех кадровиков России

В Трудовом кодексе есть досадные пробелы, которые усложняют работу кадровикам, хотя ничего не стоит их устранить.



Школа

Самое выгодное предложение

Проверь свои знания и приобрети новые

Записаться

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Живое общение с редакцией

А еще...






Рассылка




© 2011–2016 ООО «Актион кадры и право»

Журнал «Кадровое дело» –
практический журнал по кадровой работе

Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции журнала «Кадровое дело». Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи,
информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)
Свидетельство о регистрации Эл №ФС77-43626 от 18.01.2011


Упс! Материал только для зарегистрированных пользователей

Чтобы продолжить чтение статей на сайте журнала «Кадровое дело», пожалуйста, зарегистрируйтесь. Это займет 1 минуту, а вы получите доступ к профессиональным материалам и полезным сервисам для кадровых специалистов:

  • статьи и готовые рекомендации по главным вопросам кадрового делопроизводства;
  • шпаргалки для безошибочной работы;
  • вебинары и презентации от лучших экспертов по кадрам.
 

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Всего один шаг - и документ Ваш!

Только зарегистрированные пользователи могут скачивать материалы с сайта. Регистрация бесплатна и займет менее минуты. После нее Вы сможете загрузить документ, а также получите доступ к материалам и сервисам сайта.

Вас также ждет подарок: 10 кадровых шпаргалок на каждый день.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Профессиональные тесты доступны только после регистрации!

Только зарегистрированные пользователи могут проходить профессиональное тестирование на сайте. Регистрация бесплатна и займет менее минуты. После нее Вы сможете проверить свои знания, а также получите доступ к материалам и всем сервисам сайта.

Вас также ждет подарок: 10 кадровых шпаргалок на каждый день.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Всего один шаг - и документ Ваш!

Только зарегистрированные пользователи имеют доступ к полной базе нормативных документов. Регистрация бесплатна и займет менее минуты. После нее Вы сможете загрузить документ, а также получите доступ к материалам и сервисам сайта.

Вас также ждет подарок: 10 кадровых шпаргалок на каждый день.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль