Роструд: новый порядок рассмотрения обращений

4 августа 2011 510

Приказом Минздравсоцразвития России от 11 апреля 2011 г. № 290н утвержден новый регламент порядка рассмотрения обращений граждан и их личного приема в Роструде. Документ зарегистрирован в Минюсте 27 июля, но пока не вступил в силу. В соответствии с регламентом, в Роструд можно обратиться устно, письменно (по почте, факсу), через официальный сайт федерального агентства или отправив письмо с личной электронной почты.
Срок регистрации письменных обращений в Роструде с момента поступления – 3 дня. Общий срок рассмотрения письменных обращений граждан – 30 дней со дня регистрации обращения. Этот срок может быть продлен, но не более чем на 30 дней. Сведения о месте нахождения Роструда и его территориальных органов, адресах для направления обращений граждан находятся на сайте в сети Интернет по адресу rostrud.ru.
В обращении гражданин должен указать свои фамилию, имя, отчество, обратный адрес (электронный или почтовый), изложить суть предложения, заявления или жалобы. Ставятся личная подпись и дата. Можно приложить необходимые документы и материалы.
Установлены основания для отказа: если текст письменного обращения не поддается прочтению или оно содержит оскорбительные выражения, угрозы, а также если обжалуется судебное решение.

В соответствии с регламентом личный прием граждан ведется руководителем Роструда, начальниками структурных подразделений службы, их заместителями согласно утвержденному графику. С ним можно ознакомиться на официальном сайте ведомства. Приказом установлена максимальная длительность личного приема – 20 минут.



Подписка на новости

Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной новости, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно. Мы будем держать вас в курсе всех новостей и событий.

Школа

Самое выгодное предложение

Проверь свои знания и приобрети новые

Записаться

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Живое общение с редакцией

А еще...






Опрос

Как часто Вам приходится оформлять срочные трудовые договоры?

  • Часто 24.32%
  • Иногда 56.39%
  • Не оформляем срочников 19.29%
результаты

Рассылка



Вас заинтересует

© 2011–2016 ООО «Актион кадры и право»

Журнал «Кадровое дело» –
практический журнал по кадровой работе

Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции журнала «Кадровое дело». Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи,
информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)
Свидетельство о регистрации Эл №ФС77-43626 от 18.01.2011


Всего один шаг - и документ Ваш!

Только зарегистрированные пользователи могут скачивать материалы с сайта. Регистрация бесплатна и займет менее минуты. После нее Вы сможете загрузить документ, а также получите доступ к материалам и сервисам сайта.

Вас также ждет подарок: 10 кадровых шпаргалок на каждый день.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
×

Будьте в курсе главных новостей

Каждый день на нашем сайе появляется что-то новое. Не хотите пропустить важную информацию? Мы будем присылать ее лично вам!

  • свежие новости;
  • актуальные статьи;
  • ссылки на видеосеминары;
  • приглашения на мероприятия.