ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ЛЕКСИКА

3

3G (3 Generation)

третье поколение беспроводной связи. За счет повышения скорости передачи данных позволяет создать мощные мультимедиа-приложения, в том числе мобильную видеосвязь.

C

CDMA (Code Division Multiple Access)

новая технология связи . Повышает качество приема сигнала, уменьшает количество ошибок при передаче файлов. Снижает уровень излучения и, соответственно, уменьшает вредное воздействие на человека мобильной связи.

CSF (Critical Success Factor) – критические факторы успеха –

факторы, являющиеся ключевыми для достижения компанией стратегических целей (термин был впервые использован Джоном Ф. Рокартом и его группой из школы бизнеса Слоана Массачусетского технологического института в конце 1970-х годов).

D

Downshifting (дауншифтинг)

(от англ. – игра на понижение) обиходное название явления, при котором человек переходит с высокооплачиваемой, связанной с чрезмерным стрессом работы на более спокойную, низкооплачиваемую или прекращает трудовую деятельности нередко с переездом в другую местность.

DWDM (Dense Wavelength Division Multi-plexing)

особая технология, которая позволяет увеличить мощность существующих линий связи. Это становится возможным за счет передачи через одно волокно сети множества сигналов, а не одного, как в стандартных технологиях.

E

E-learning

– дистанционное (удаленное) обучение с помощью электронных средств (компьютерных программ, хранилищ электронных материалов, веб-камер, интернет-конференций и пр.).

EV-DO (Evolution-Data Optimized)

технология беспроводного высокоскоростного доступа к данным (мобильный интернет, удаленный скоростной доступ к корпоративным системам и т. д.).

H

HDSPA (High-Speed Downlink Packet Access)

усовершенствованная технология сетей сотовой связи третьего поколения. Отличается от стандартных наиболее высокими скоростями передачи данных.

HRMS (Human Resource Planning System)

автоматизированная комплексная система управления персоналом. По сравнению с традиционными системами автоматизации кадрового учета и расчета зарплаты HRM-системы обладают расширенной функциональностью. Кроме учетных и расчетных операций по обработке количественных данных, подобные системы также включают в себя HR-контур, предназначенный для работы с качественными показателями персонала.

HR-аутсорсинг

это полная или частичная передача функции по управлению персоналом сторонней компании, позволяющая организации-заказчику полностью сконцентрироваться на выполнении основных производственных задач.

K

KPI (Key Perfomans Indicators) – ключевые показатели эффективности

показатели, по которым оценивается эффективность действий, процессов и функций управления, по отношению к достижению поставленных целей (могут применяться в любой сфере деятельности).

KPI (англ. key performance indicators)

ключевые показатели эффективности, необходимые для достижения стратегической цели компании.

S

Softswitch

программный коммутатор нового поколения, позволяющий существенно снижать расходы на обслуживание сети, повышать качество приема, уменьшать количество срывов соединения и многое другое.

W

Web-cайт

совокупность web-страниц с повторяющимся дизайном, объединенных по смыслу, навигационно и физически находящихся на одном web-сервере.

Web-сервер

компьютер, подключенный к сети, или выполняющаяся на нем программа, предоставляющие клиентам доступ к общим ресурсам и управляющие этими ресурсами

Welcome-тренинг

(от англ. welcome «добро пожаловать») вводное занятие для новичков компании, которое является элементом процесса адаптации их к новой работе.

WiMAX (Worldwide Interoperability for Microwave Access)

технология высокоскоростного радиодоступа в интернет, которая позволяет работать без помех на больших расстояниях, даже в условиях плотной городской застройки.

А

Административное приостановление деятельности

вид административного наказания прекращение деятельности работодателя на срок до девяноста суток, – назначаемый судом. Производится с участием понятых. Оформляется актом (ст. 3.12. КоАП РФ; ст. 109 Федерального закона от 2 октября 2007 г. №229-ФЗ «Об исполнительном производстве»)."

Аккаунт

(от англ. account – учетная запись) – запись для регистрации на сайте, содержащая краткую информацию о пользователе и дающая право пользоваться услугами сайта.

Аккордная система оплаты труда

это система оплаты труда, при которой заработнаяплата начисляется по расценкам за выполнение целого комплекса работ (аккордное задание), а не за входящую в него конкретную производственную операци

Акт

официальный документ, удостоверяющий что-либо.

Актуарий

специалист по технике страхования, прошедший обучение в области прикладной математики, статистики и учета. В его обязанности входит определение ставок, резервов, расчет дивиденда, а также проведение других статистических исследований.

Акция

– это ценная бумага, подтверждающая право ее обладателя на владение долей акционерной компании. Акция дает право на участие в управлении предприятием путем участия в собрании акционеров.

Альтернативная гражданская служба

– особый вид трудовой деятельности в интересах общества и государства, осуществляемой гражданами взамен военной службы по призыву. Среди работодателей, принимающих призывников, в основном социальные учреждения: интернаты, детские дома, больницы и т. д. Существуют две группы граждан, которые могут пройти альтернативную службу: люди, чьим убеждениям или вероисповеданию противоречит несение военной службы, и представители коренных малочисленных народов России, занимающиеся традиционными промыслами.

Анализ работы

(job analysis) – процедура, в процессе которой определяются характер работы и обязанности по ее выполнению, а также знания, умения и навыки, которыми должен обладать сотрудник, чтобы выполнять эту работу.

Аналогичное рабочее место

все рабочие места со следующими одинаковыми признаками: наименование профессии или должности работника; профессиональные обязанности; технологический процесс; режим работы; производственное оборудование, инструменты, приспособления, материалы, сырье; помещение; системы вентиляции, кондиционирования, отопления и освещения; расположение объектов на рабочем месте; вредные и (или) опасные производственные факторы одного класса и степени."

Аналогичное рабочее место

все рабочие места со следующими одинаковыми признаками: наименование профессии или должности работника; профессиональные обязанности; технологический процесс; режим работы; производственное оборудование, инструменты, приспособления, материалы, сырье; помещение; системы вентиляции, кондиционирования, отопления и освещения; расположение объектов на рабочем месте; вредные и (или) опасные производственные факторы одного класса и степени.

Андеррайтер

специалист в области оценки рисков, а также определения ставок страховой премии и форм страховых покрытий, которые могут использоваться для защиты от рисков.

Архив

учреждение или структурное подразделение организации, осуществляющие хранение, комплектование, учет и использование архивных документов.

Ассесмент-центр (англ. assessment center)

методика оценки персонала, основанная на применении нескольких оценочных процедур (тесты, кейсы, деловые игры, интервью и др.).

Аттестация

процедура проверки соответствия работника занимаемой должности.

Аттестация рабочих мест по условиям труда

– оценка условий труда на рабочих местах в целях выявления вредных и (или) опасных производственных факторов и осуществления мероприятий по приведению условий труда в соответствии с государственными нормативными требованиями охраны труда.

Аттестация рабочих мест по условиям труда –

оценка условий труда на рабочих местах в целях выявления вредных и (или) опасных производственных факторов и осуществления мероприятий по приведению условий труда в соответствии с государственными нормативными требованиями охраны труда.

Аффект

это сильная эмоциональная реакция взрывного характера. Как правило, она бывает относительно кратковременной, но может продолжаться и достаточно длительное время.

Б

Бан

(от англ. to ban – изгонять) – запрещение зарегистрированному на сайте пользователю оставлять сообщения и просматривать страницы сайта.

Безопасность

это отсутствие недопустимого риска, связанного с возможностью нанесения ущерба.

Безопасные условия труда

это условия труда, при которых воздействие на работающих вредных или опасных производственных факторов исключено либо уровни их воздействия не превышают установленные нормативы.

Безопасные условия труда

условия труда, при которых воздействие на работающих вредных и (или) опасных производственных факторов исключено либо уровни их воздействия не превышают установленных нормативов.

Бизнес-кейс

(кейс – от англ. case study – исследование, анализ случая) – это описание реальной проблемной ситуации. Кандидат должен проанализировать ее и предложить конкретные эффективные меры, которые необходимо предпринять в данном случае для решения проблемы.

Бизнес-процесс

набор операций, которые совместно реализуют некую задачу или цель организации (например, в продажах – обслуживание клиентов, в управлении персоналом – подбор персонала).

Блог

виртуальный дневник, страница пользователя в интернете, предназначенная для размещения личной информации, написания сообщений.

Больничный лист

(листок нетрудоспособности) многофункциональный документ, необходимый для: – освобождения от работы в случае временной нетрудоспособности; – начисления пособия по временной нетрудоспособности.

Браузер

программа, предоставляющая пользователю возможность просмотра страниц интернет-серверов (Internet Explorer, Firefox, Opera).

В

Ведение

фаза общения, следующая за подстройкой, предполагает изменение поведения с сохранением раппорта, чтобы один человек последовал за другим.

Вендор

компания, производящая и поставляющая продукты, сервисы и услуги под собственной торговой маркой (брендом). Например, Samsung, Alcatel.

Внутренняя опись документов дела

оглавление, перечень материалов, помещенных в дело. Внутренняя опись содержит информацию о заголовках документов и о номерах листов, на которых расположен каждый документ. Внутренняя опись составляется для учета документов в деле и помогает оперативно найти необходимый документ.

Военные комиссариаты

территориальные органы Министерства обороны Российской Федерации в субъектах Российской Федерации, муниципальных образованиях, входящие в состав военных округов (в состав Балтийского флота). Они, в частности, выполняют функции по обеспечению обороны страны путем организации в мирное время подготовки граждан Российской Федерации к призыву на военную службу или направления их для работы на должностях гражданского персонала.

Вредный производственный фактор

производственный фактор, воздействие которого на работника может привести к его заболеванию.

Временно пребывающий

в Российской Федерации иностранный гражданин – лицо, прибывшее в Российскую Федерацию на основании визы или в порядке, не требующем получения визы, и получившее миграционную карту, но не имеющее вида на жительство или разрешения на временное проживание.

Временно проживающий

в Российской Федерации иностранный гражданин – лицо, получившее разрешение на временное проживание.

Временный запрет деятельности

прекращение (на срок до пяти суток) деятельности филиалов, представительств, структурных подразделений, производственных участков; эксплуатации агрегатов, объектов, зданий сооружений; работ; оказания услуг. О временном запрете деятельности составляется протокол. Временный запрет деятельности действует до решения суда (ст. 27.16, 27.17 КоАП РФ)."

Временный персонал (temporary staffing)

аренда персонала на короткий срок (от четырех часов и более). Персонал такого рода состоит или в гражданско-правовых, или в трудовых (заключение срочного трудового договора) отношениях с компанией-провайдером.

Время отдыха

время, в течение которого работник свободен от исполнения трудовых обязанностей и которое он может использовать по своему усмотрению.

Выплаты компенсационного характера

имеют целью возместить (компенсировать) работнику расходы, связанные с понесенными затратами в процессе исполнения им трудовых обязанностей: занятость на тяжелых работах, работах с вредными и (или) опасными и иными особыми условиями труда.

Выплаты стимулирующего характера

направлены на стимулирование работника к качественному результату труда, а также поощрение за выполненную работу: за интенсивность и высокие результаты работы; за качество выполняемых работ; за стаж непрерывной работы, выслугу лет и т. п.

Г

Гештальт-терапия

метод в психологии, нацеленный на изучение способностей психики человека к саморегуляции и творческому приспособлению к окружающей среде.

Гибкое рабочее время

режим рабочего времени, при котором начало, окончание или общая продолжительность рабочего дня (смены) определяется по соглашению сторон. Работодатель обеспечивает отработку работником суммарного количества рабочих часов в течение соответствующих учетных периодов (рабочего дня, недели, месяца и других).

Гигиена труда

это система обеспечения здоровья работающих в процессе трудовой деятельности, включающая правовые, социально-экономические, организационно-технические и иные мероприятия.

Государственная гражданская служба Российской Федерации

вид трудовой деятельности, при которой работники государственного аппарата (государственные служащие) выполняют полномочия по замещаемой должности от имени и по поручению государства. Они занимают должности в государственных учреждениях путем выборов, по назначению или по конкурсу и получают от государства вознаграждение за свой труд. Государственная гражданская служба Российской Федерации подразделяется на федеральную государственную гражданскую службу и государственную гражданскую службу субъектов Российской Федерации.

График отпусков

документ, который определяет очередность предоставления отпусков сотрудникам организации. Необходимость его утверждения, а также правила составления прямо предусмотрены частью первой статьи 123 ТК РФ.

Графологическое тестирование (анализ)

– это исследование особенностей почерка кандидата с точки зрения отражающихся в нем свойств и психических состояний пишущего.

Грейдирование

распределение должностей в группы в зависимости от сложности выполняемой работы и степени ее значимости для компании с присвоением диапазона ежемесячной оплаты труда.

Грейдирование

распределение должностей в группы в зависимости от сложности выполняемой работы и степени ее значимости для компании с присвоением диапазона ежемесячной оплаты труда

Д

Дело

это совокупность документов, относящихся к одному вопросу или участку деятельности и помещенных в отдельную обложку.

Деловая репутация

общественное мнение о работнике, сформировавшееся на основе его деловых качеств.

Деловые качества работника

способность работника выполнять определенные трудовые функции с учетом имеющихся у него профессионально-квалификационных качеств (например, определенной профессии, специальности, квалификации), личностных качеств (например, состояния здоровья). Получение информации о деловых качествах соискателя возможно различными способами. Например, документ об образовании содержит сведения о профессиональных знаниях, записи в трудовой книжке – об опыте работы.

Дефляция

(от англ. deflation, от лат. deflatio – выдувание, сдувание) – изъятие из обращения части денежной массы с целью предотвращения ее роста и подавления инфляции, процесс, противоположный инфляции.

Дискриминация

ограничения трудовых прав работника в зависимости от обстоятельств, не связанных с его деловыми качествами. Ими могут являться пол, национальность, семейное положение, возраст, место жительства, принадлежность или непринадлежность к общественным объединениям и т. д.

Дисциплина труда

обязательное для всех работников подчинение правилам поведения, определенным в соответствии с Трудовым кодексом, иными федеральными законами, коллективным договором, соглашениями, локальными нормативными актами, трудовым договором.

Дисциплина труда

– это обязательное для всех работников подчинение правилам поведения, определенным в соответствии с Трудовым кодексом РФ, иными федеральными законами, коллективным договором, соглашениями, локальными нормативными актами, трудовым договором.

Дисциплинарное взыскание

замечание, выговор или увольнение по соответствующим основаниям за совершение работником дисциплинарного проступка, то есть неисполнение или ненадлежащее исполнение работником по его вине возложенных на него трудовых обязанностей.

Дисциплинарный проступок

неисполнение или ненадлежащее исполнение работником по его вине возложенных на него трудовых обязанностей. Дисциплинарные проступки можно разделить на две группы: неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей по профессии; нарушение дисциплины труда."

Документооборот

движение документов фирмы с момента их создания или получения до того момента, как они будут исполнены или отправлены. Он складывается из трех частей (документопотоков): входящая, исходящая и внутренняя документация.

Должностная инструкция

организационно-правовой документ, в котором определяются трудовая функция сотрудника, его права, обязанности и ответственность. Она составляется по каждой штатной должности.

Должностной оклад

это фиксированный размер оплаты труда работника за исполнение трудовых (должностных) обязанностей определенной сложности за календарный месяц (без учета компенсационных, стимулирующих и социальных выплат).

Домен

виртуальное имя группы серверов в одной сети компании, используется, например, при создании корпоративной почты (ваше_имя@домен. ru).

Допинг

(от англ. doping давать наркотики) - фармакологические и другие средства, которые при введении в организм способствуют экстренной временной стимуляции физической и нервной деятельности.

Допустимые условия труда

условия, при которых количественные значения вредных факторов среды и напряженности трудового процесса не превышают установленных гигиеническими нормативами (возможные изменения функционального состояния организма восстанавливаются за время регламентированного отдыха; не оказывается вредное воздействие на здоровье работников и их потомства)."

Достоинство

внутренняя самооценка личности, основанная на ее оценке обществом, ощущение человеком своей ценности.

Дресс-код

это предписанный стиль одежды или свод правил о том, как следует выглядеть в конкретных ситуациях

З

Законно находящийся в Российской Федерации иностранный гражданин

лицо, имеющее действительные вид на жительство, либо разрешение на временное проживание, либо визу и (или) миграционную карту, либо иные, предусмотренные федеральным законом или международным договором РФ, документы, подтверждающие право иностранного гражданина на пребывание (проживание) в РФ.

Заметки

страница с пояснениями к каждому слайду (на экране под ним). На ней находится уменьшенная копия слайда и отведено место для заметок докладчика.

И

Игра

(по Э. Берну) - это серия идущих друг за другом скрытых трансакций (единиц общения), которые, несмотря на внешнюю правдоподобность, имеют скрытые мотивы и приводят к нужному для играющего и всегда одинаковому результату. То есть это общение, содержащее некую ловушку, подвох. Игра характеризуется двумя признаками: скрытыми мотивами и наличием выигрыша (речь о психологическом выигрыше, получаемом в результате игры).

Имидж

образ человека, включающий в себя внешность, манеру поведения, общения и т. п., способствующие воздействию на окружающих. Образ формируют не только внешние, но и внутренние характеристики.

Инвалид

это лицо, которое имеет нарушение здоровья (со стойким расстройством функций организма), обусловленное заболеваниями, последствиями травм или дефектами, приводящее к ограничению жизнедеятельности и вызывающее необходимость его социальной защиты.

Индивидуальный служебный спор

неурегулированные между представителем нанимателя и гражданским служащим (либо гражданином, поступающим на гражданскую службу или ранее состоявшим на гражданской службе) разногласия по вопросам применения законов, иных нормативных правовых актов о гражданской службе и служебного контракта, о которых заявлено в орган по рассмотрению индивидуальных служебных споров.

Индивидуальный трудовой спор

это неурегулированные разногласия между работодателем и работником по вопросам применения трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права, коллективного договора, соглашения, локального нормативного акта, трудового договора, о которых заявлено в орган по рассмотрению индивидуальных трудовых споров.

Инженерные системы

– это системы водоснабжения, канализации, отопления, вентиляции, электроснабжения, связи, предназначенные для комфортного использования сооружения и удовлетворения производственных надобностей.

Иностранный гражданин

это физическое лицо, не являющееся гражданином России и имеющее доказательства наличия гражданства (подданства) иностранного государства.

Интерфейс

это совокупность правил, определяющих взаимодействие пользователя и программы.

Инфляция (от лат. inflatio – вздутие)

обесценение денег, проявляющееся в форме роста цен на товары и услуги, не обусловленного повышением их качества.

Информация

сведения (сообщения, данные) независимо от формы их представления.

Информация, составляющая коммерческую тайну

сведения любого характера (производственные, технические, экономические, организационные и др.), в том числе о результатах интеллектуальной деятельности в научно-технической сфере, а также сведения о способах осуществления профессиональной деятельности, которые имеют действительную или потенциальную коммерческую ценность в силу неизвестности их третьим лицам, к которым у третьих лиц нет свободного доступа на законном основании и в отношении которых обладателем таких сведений введен режим коммерческой тайны (Федеральный закон от 29 июля 2004 г. № 98-ФЗ «О коммерческой тайне»).

Исполнение обязанностей временно отсутствующего работника

дополнительная работа как по другой, так и по такой же профессии (должности), выполняемая за дополни- тельную оплату без освобождения от работы, определенной трудовым договором.

К

К отказу должны быть приложены протокол консультаций работодателя с профсоюзом и предложения по срокам повышения минимальной заработной платы работников до размера, предусмотренного соглашением.

Кадровая периферия

сотрудники, которые обслуживают деятельность ключевых работников – кадрового ядра.

Кадровое ядро

ключевые работники компании, участвующие в основных бизнес-процессах, обладающие наибольшей производительностью труда и соответствующей квалификацией, замену которых будет сложно осуществить.

Карьера

это продвижение в организационной иерархии, последовательность действий, предусматривающих развитие личности в течение определенного периода времени

Карьерное консультирование

– процесс определения цели, которой человек хочет достичь в своей профессиональной деятельности, и разработка конкретного сценария, следуя которому он сможет реализовать карьерные планы.

Карьерные консультанты

специалисты, как правило, имеющие психологическое образование и являющиеся в недавнем прошлом HR-практиками, знатоками рынка труда. Такой специалист способен разобраться в том, что мотивирует его клиента, каковы его подлинные устремления. Он также сможет дать рекомендации по поводу дальнейших действий с учетом перспектив развития той или иной отрасли, существующего на рынке труда спроса на различные специальности, требований работодателей.

Качество персонала

соответствие качественных и количественных характеристик персонала текущим и перспективным потребностям организации.

Кейс-интервью

(ситуационное интервью) – это интервью, во время которого работодатель предлагает кандидату на вакансию в компании ту или иную проблемную ситуацию и просит найти ее решение. В результате работодатель получает прекрасную возможность определить уровень профессиональной компетентности соискателя или наличие у него необходимых для успешной работы личностных качеств.

Коллективный договор

соглашение, которое устанавливает дополнительные гарантии для сотрудников и ответные обязательства с их стороны по отношению к администрации организации. Этот документ повышает правовые и социальные гарантии для персонала по сравнению с теми, что уже установлены трудовым законодательством. Коллективный договор выполняет такие функции: – защищает интересы сотрудников, ведь в трудовых отношениях фирма является экономически более сильной стороной; – способствует упрощению трудовых договоров, оптимизации расчетов затрат на оплату труда;

Командировка

поездка работника по распоряжению работодателя на определенный срок для выполнения служебного поручения вне места постоянной работы. От командировок нужно отличать служебные поездки сотрудников, постоянная работа которых проходит в пути или имеет разъездной характер (например, стюардессы, проводники поездов, курьеры). Такие условия труда являются для них нормальными, так как изначально отражены в трудовом договоре.

Компетенции

модели поведения, представляющие собой сплав навыков, профессиональных знаний, способностей, личностных характеристик, а также мотивации, которые отличают успешных работников от менее успешных. То есть модели компетенций отвечают на вопрос, как человек должен поступать, чтобы достичь хороших результатов. Каждая компетенция включает в себя набор определенных поведенческих индикаторов, каждый из которых имеет собственную балльную шкалу оценки.

Конфликт

– это ситуация, в которой каждая из сторон стремится занять позицию, несовместимую или противоположную по отношению к интересам другой стороны.

Копия

это документ, воспроизводящий всю информацию подлинника и все его внешние признаки или часть их*. Копия может быть сделана с помощью ксерокса (ксерокопия), компьютера или пишущей машинки. Выписка – это тоже копия, но не всего текста документа, а лишь необходимой его части. Как правило, выписка делается вручную, на пишущей машинке или компьютере.

Корпоративная культура (в иностранной литературе «организационная культура»)

это правила и стандарты, действующие внутри компании, которые объясняют работнику, как поступать в той или иной ситуации, куда обращаться при возникновении проблем и чего не надо делать ни при каких условиях; это система убеждений, норм поведения, установок и ценностей компании."

Корпоративные компетенции

общие критерии эффективности работы для всей организации.

Корпоративные стандарты

– единые требования, которые компания выставляет своим работникам.

Косвенно-сдельная система оплаты труда

это система оплаты труда, которая применяется в основном для вспомогательных рабочих. Заработок работника зависит не от его личной выработки, а от результатов труда основных рабочих (ЗП вспомогательных рабочих = % от ЗП основных рабочих).

Коучинг

метод консультирования с использованием особой техники постановки вопросов, позволяющих человеку определить причину своих проблем и активизировать свой потенциал для выхода из создавшейся ситуации и достижения внутренней гармонии.

Коучинг

метод консультирования с использованием особой техники постановки вопросов, позволяющих человеку определить причину своих проблем и активизировать свой потенциал для выхода из создавшейся ситуации и достижения внутренней гармонии.

Креативность

(от лат. сreatio созидание, сотворение) - способность человека, характеризующая его чувствительность к нестандартным ситуациям, позволяющая видеть неочевидные функции (например, рассматривать канцелярскую скрепку как держатель для елочных игрушек или линейку как челнок в рукоделии).

Л

Лента

это основной элемент интерфейса Word 2007, заменила одновременно строку меню, панель инструментов и область задач.

Лидер

ведущий или идущий впереди (от англ. to lead – вести). Лидер – член организации, обладающий высоким личным статусом, оказывающий сильное влияние на мнение и поведение окружающих его людей, членов какого-либо объединения, организации и выполняющий комплекс функций.

Лидерство

тип управленческого воздействия, основанный на наиболее эффективном для конкретной ситуации сочетании различных инструментов управления (психологические, социокультурные, организационные, формальные, неформальные) и направленный на побуждение людей к достижению общих целей.

Лизинг персонала (staff leasing)

аренда персонала у компании-провайдера на длительный срок. Компания-заказчик не вступает ни в какие юридические и финансовые взаимоотношения с нанимаемым персоналом. Персонал числится в штате компании-провайдера с соблюдением всех норм трудового права.

Личная карточка

Личная карточка (форма №Т- 2) – основной учетный документ, в котором содержатся персональные данные работника. Форма личной карточки №Т-2 утверждена постановлением Госкомстата РФ от 5 января 2004 г. №1. Личные карточки на сотрудников должны вести все организации независимо от организационно-правовых форм. Личная карточка оформляется на каждого сотрудника, принятого в организацию по трудовому договору. Ее заводят при приеме на работу и ведут в течение всего периода его трудовой деятельности в организации. С увольнением сотрудника карточка закрывается, но продолжает храниться в организации.

Личное дело

совокупность документов, содержащих сведения о работнике и его трудовом стаже. Личное дело формируется в отдельной папке на каждого работника. Это удобная форма систематизации персональных данных.

Локус контроля

психологическое свойство личности приписывать свои успехи или неудачи внутренним (способности, знания человека) либо внешним (объективные обстоятельства, независящие от действий людей) факторам.

М

Манипуляция

– скрытое разовое психологическое воздействие его инициатора на адресата воздействия.

Мейл-чекер

программа, проверяющая наличие новых писем в почтовом ящике и сообщающая о его состоянии, в отличие от почтового агента не дает просматривать письма, редактировать или создавать новые.

Метапрограммы

внутренние алгоритмы, показывающие, как человек сортирует свой опыт, ориентируется в нем и организует его.

Метод «360 градусов»

метод оценки профессионализма сотрудника на основе изучения мнений о нем тех людей, с которыми он непосредственно взаимодействует в ходе работы.

Миграционный учет

это деятельность по фиксации и обобщению предусмотренных законом сведений об иностранных гражданах и о лицах без гражданства и о перемещениях данных граждан.

Микроклимат помещения

это состояние внутренней среды помещения, оказывающей непосредственное воздействие на организм человека.

Минимальный размер оплаты труда

установленный законодательством уровень месячной оплаты труда, который в обязательном порядке должен быть выплачен каждому работнику, полностью отработавшему определенную на этот период норму рабочего времени и выполнившему свои трудовые обязанности. Минимальный размер оплаты труда применяется для регулирования оплаты труда и для определения размеров пособий по временной нетрудоспособности. Не зависят от величины МРОТ и устанавливаются нормативными правовыми актами размер стипендий, социальных выплат, а также порядок осуществления индексации оплаты труда и социальных выплат.

Мировое соглашение

договор по добровольному разрешению спора между сторонами судебного процесса (утверждается судьей).

Мировые судьи

это судьи общей юрисдикции субъектов Российской Федерации. Они входят в единую судебную систему Российской Федерации. Полномочия и порядок деятельности мировых судей устанавливаются Конституцией Российской Федерации, Федеральным конституционным законом «О судебной системе Российской Федерации», иными федеральными конституционными законами, Федеральным законом «О мировых судьях в Российской Федерации», а порядок назначения (избрания) и деятельность мировых судей устанавливаются также законами субъектов Российской Федерации.

Моббинг

нанесение вреда человеку на работе.

Мозговой штурм

(англ. brain-storming) – метод коллективного поиска нестандартных решений путем стимулирования творческой активности. Участники мозгового штурма вольны высказывать любые, даже самые невероятные идеи. Среди всех высказанных предложений по определенной схеме отбираются наиболее жизнеспособные решения для применения на практике. Основоположником метода считается американский военный офицер Алекс ОСБОРН.

Молоко

– это продукт, полученный от одного или нескольких животных при одном и более доении, без каких-либо добавлений к этому продукту или извлечений каких-либо веществ из него.

Мотив

побуждение к деятельности, связанное с удовлетворением потребности человека.

Муниципальный служащий

гражданин Российской Федерации, занимающий в установленном федеральным законодательством и законодательством субъектов Федерации порядке должность, включенную в штат должностей в структуре муниципальной администрации, имеющий квалификационный разряд (специальное звание, ранг, чин, степень, класс), заключивший с государственным органом трудовой договор, осуществляющий предоставленные ему функции и полномочия, получающий денежное содержание и имеющий гарантированный государством социально-правовой статус.

Н

Награждение

частный вид поощрения, который может выражаться в награждении почетной грамотой, ценным подарком, нагрудными знаками, орденами и медалями Российской Федерации

Награждение ценным подарком

единовременное поощрение государственного служащего материального характера в виде вручения вещи или иного предмета материального мира, представляющего интерес и имеющего ценность для поощряемого. Стоимость ценного подарка включается в совокупный годовой доход государственного служащего в порядке и на условиях, установленных действующим налоговым законодательством.

Надбавка за выслугу лет

— это вид дополнительных выплат в структуре денежного содержания государственных гражданских и муниципальных служащих в Российской Федерации, которые напрямую зависят от продолжительности исполнения общеслужебных и должностных обязанностей.

Неисполнение работником без уважительных причин трудовых обязанностей

неисполнение или ненадлежащее исполнение по вине работника возложенных на него трудовых обязанностей (нарушение требований законодательства, обязательств по трудовому договору, правил внутреннего трудового распорядка, должностных инструкций, положений, приказов работодателя, технических правил и т. п.) (п. 35 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 17 марта 2004 г. №2).

Ненормированный рабочий день

особый режим работы, в соответствии с которым отдельные работники могут по распоряжению работодателя при необходимости эпизодически привлекаться к выполнению своих трудовых функций за пределами установленной для них продолжительности рабочего времени. Перечень должностей работников с ненормированным рабочим днем устанавливается коллективным договором, соглашениями или локальным нормативным актом, принимаемым с учетом мнения представительного органа работников.

Неполное рабочее время

может устанавливаться как при приеме на работу, так и впоследствии. Работодатель обязан устанавливать неполный рабочий день (смену) или неполную рабочую неделю по просьбе беременной женщины, одного из родителей (опекуна, попечителя), имеющего ребенка в возрасте до четырнадцати лет (ребенка-инвалида в возрасте до восемнадцати лет), а также лица, осуществляющего уход за больным членом семьи в соответствии с медицинским заключением, выданным в порядке, установленном законодательством.

Неполное рабочее время

– это режим, при котором уменьшается количество часов работы в день (или рабочих дней в неделю) по сравнению с установленной для данной категории работников продолжительностью рабочего дня (или рабочей недели), с оплатой труда пропорционально отработанному времени или в зависимости от выполненного им объема работ.

Нестационарное рабочее место

рабочее место с территориально меняющимися рабочими зонами, где рабочей зоной считается часть рабочего места, оснащенная необходимыми средствами производства (слесарь-сантехник; электрик; строительные рабочие и т. д.).

Неэлектротехнический персонал

сотрудники, не подпадающие под определения электротехнического и электротехнологического персонала, но выполняющие работы, при которых может возникнуть опасность поражения электрическим током.

Номенклатура дел

систематизированный перечень заголовков дел организации с указанием сроков их хранения, оформленный в установленном порядке. В номенклатуре содержится информация о том, какие документы и в каком подразделении следует вести, где и в течение какого времени они должны храниться.

Норма рабочего времени

это установленное законом количество часов, которое должны соблюдать стороны трудового договора (работник и работодатель) на всей территории РФ, независимо от организационно-правовой формы предприятия, вида работы, продолжительности рабочей недели.

Ночное время

время с 22 часов до 6 часов.

О

Общая система налогообложения

– система налогообложения, предусматривающая выплату наибольшего числа налогов.

Общество с ограниченной ответственностью

созданное одним или несколькими лицами хозяйственное общество, уставный капитал которого разделен на доли. Участниками Общества могут быть граждане и юридические лица, но их число не должно быть более 50. Участники не отвечают по его обязательствам и несут риск убытков, связанных с деятельностью Общества, в пределах стоимости принадлежащих им долей в уставном капитале.

Опасный производственный фактор

производственный фактор, воздействие которого на работника может привести к его травме.

Опека

форма устройства граждан, не достигших возраста 14 лет, а также недееспособных граждан, при которой опекуны (назначенные органом опеки и попечительства) являются их законными представителями и совершают от их имени и в их интересах все юридически значимые действия.

Оператор

государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных.

Операционная система

программа или совокупность программ (например, Windows, Mac Os, Linux), управляющая основными действиями компьютера, монитором, клавиатурой, мышью и обеспечивающая запуск других программ.

Описание работы

(job description) – документ, который составляется на финальном этапе анализа и содержит описание того, в чем заключается работа.

Определение суда

судебное постановление, не разрешающее дело по существу.

Оптимальные условия труда

условия, при которых сохраняется здоровье работающих и поддерживается высокий уровень трудоспособности.

Организационный конфликт

конфликт, возникающий в пределах одной организации.

Отраслевое соглашение

это правовой акт, устанавливающий общие условия оплаты труда, гарантии, компенсации и льготы работникам отрасли. Отраслевое соглашение может заключаться на любом уровне социального партнерства (федеральном, межрегиональном, региональном, территориальном).

Оформление дел

комплекс работ по технической обработке документов: составление внутренней описи и заверительной надписи, подшивка (переплет) дела, нумерация листов, оформление обложки.

Охрана труда

это система законодательных актов, социально-экономических, организационных, технических, гигиенических и лечебно-профилактических мероприятий и средств, обеспечивающих безопасность, сохранение здоровья и работоспособности человека в процессе труда.

П

Панель инструментов

это упорядоченное расположение элементов управления, например, кнопок «Печать», «Предварительный просмотр» и др.

Первая помощь

обеспечение безопасности себе и пострадавшему, обеспечение физического и психологического комфорта пострадавшему, предотвращение осложнений в чрезвычайной ситуации.

Перевод на другую работу

постоянное или временное изменение трудовой функции работника и (или) структурного подразделения, в котором работает работник (если структурное подразделение было указано в трудовом договоре), при продолжении работы у того же работодателя, а также перевод на работу в другую местность вместе с работодателем. Перевод на другую работу допускается только с письменного согласия работника, за исключением случаев, предусмотренных Трудовым кодексом РФ.

Повременная система оплаты труда

это система оплаты труда, при которой заработная плата начисляется по тарифным ставкам (окладам), установленным штатным расписанием, в зависимости от отработанного за учетный период времени.

Повременно-премиальная система оплаты труда

это система оплаты труда, при которой к тарифной ставке (окладу) дополнительно начисляется премия (в % от тарифной ставки (оклада)) за выполнение условий премирования, установленных Положением об оплате труда, коллективным договором или иным локальным нормативным актом.

Повышение квалификации

обучение кадров с целью освоения новых знаний, умений, навыков и способов общения в связи с ростом требований к профессии или повышением в должности.

Подстройка

метод для быстрого установления раппорта путем приведения своего поведения в соответствие с поведением собеседника.

Поощрение

это публичное признание результатов труда работников. Поощрения бывают материального и морального характера.

Попечительство

форма устройства несовершеннолетних граждан в возрасте от 14 до 18 лет и граждан, ограниченных судом в дееспособности, при которой попечители (назначенные органом опеки и попечительства) обязаны оказывать несовершеннолетним подопечным содействие в осуществлении прав и исполнении обязанностей, охранять несовершеннолетних подопечных от злоупотреблений со стороны третьих лиц, а также давать согласие совершеннолетним подопечным на совершение юридически значимых действий.

Постоянно проживающий

в Российской Федерации иностранный гражданин – лицо, получившее вид на жительство.

Постоянное рабочее место

место, на котором работник находится более 5 процентов рабочего времени или более двух часов непрерывно. Каждое постоянное рабочее место должно быть аттестовано отдельно.

Постоянное рабочее место

место, на котором работник находится более 5 процентов рабочего времени или более двух часов непрерывно. Каждое постоянное рабочее место должно быть аттестовано отдельно.

Почтовый клиент (почтовый агент)

это программное обеспечение, основная задача которого заключается во взаимодействии с сервером электронной почты для получения или отправки электронной корреспонденции одного конкретного человека.

Правила внутреннего трудового распорядка

локальный акт организации, в котором определяется режим труда и отдыха работников, их права и обязанности, порядок приема и увольнения, поощрения и взыскания и рассматриваются другие вопросы трудовых отношений.

Представитель нанимателя

руководитель государственного органа, лицо, замещающее государственную должность, либо их представители, осуществляющие полномочия нанимателя от имени Российской Федерации или субъекта Российской Федерации.

Презентация

это набор слайдов и спецэффектов, сопровождающих рассказ выступающего и транслирующихся на экран, а также раздаточный материал, конспект и план доклада, хранящиеся в одном файле.

Приглашение на въезд в Российскую Федерацию иностранного гражданина

документ, который оформляется и выдается Федеральной миграционной службой РФ по ходатайству заинтересованных лиц и служит основанием для выдачи иностранному гражданину визы (частной, деловой, туристической, рабочей и т. п.), необходимой для его пребывании на территории Российской Федерации.

Прогрессивно-сдельная система оплаты труда

это система оплаты труда, при которой в пределах установленной нормы выполненная работа (изготовленная продукция) оплачивается по основным расценкам, а сверх нормы - по повышенным.

Прогул

отсутствие работника на рабочем месте без уважительных причин в течение всего рабочего дня (смены), независимо от его (ее) продолжительности, а также в случае отсутствия на рабочем месте без уважительных причин более четырех часов подряд в течение рабочего дня (смены).

Производительность труда

это показатель эффективности использования трудовых ресурсов на производственных предприятиях. Данных показатель характеризуется количеством продукции, производимой в единицу рабочего времени или затратами труда на единицу продукции.

Производственное помещение

замкнутое пространство в специально предназначенном здании (сооружении), в котором постоянно (по сменам) или периодически (в течение рабочего дня) осуществляется трудовая деятельность людей.

Производственный травматизм

это совокупность несчастных случаев на производстве (предприятии).

Промышленная санитария

это комплекс мероприятий, имеющих цель довести до приемлемого уровня риск воздействия на работника неблагоприятных условий производственной среды.

Профессионально важные качества (компетенции)

любые качества и свойства личности, которые отличают успешного работника от неуспешного и которые позволяют сделать деятельность каждого сотрудника более эффективной.

Профессиональное заболевание

это повреждение здоровья работника в результате постоянного или длительного воздействия на организм вредных условий труда.

Процентная надбавка за работу

это регулярная дополнительная выплата, начисляемая в зависимости от продолжительности стажа работы в северных районах страны.

Прямой (действительный) ущерб

– утрата или повреждение имущества, а также расходы, которые должны быть произведны для его восстановления.

Прямой действительный ущерб

реальное уменьшение наличного имущества работодателя или ухудшение состояния указанного имущества (в том числе имущества третьих лиц, находящегося у работодателя, если работодатель несет ответственность за сохранность этого имущества), а также необходимость для работодателя произвести затраты либо излишние выплаты на приобретение, восстановление имущества либо на возмещение ущерба, причиненного работником третьим лицам.

Психологическая ловушка

– это ситуация, в которой человек неадекватно воспринимает и оценивает поступающую информацию и действует ошибочным образом, часто во вред себе.

Р

Рабочая зона

пространство, высота которого два метра, длина и ширина равны соответствующим размерам пола помещения (площадки), где находится работник в течение рабочего дня, смены.

Рабочее время

время, в течение которого работник в соответствии с правилами внутреннего трудового распорядка и условиями трудового договора должен исполнять трудовые обязанности, а также иные периоды времени, которые в соответствии с трудовым законодательством относятся к рабочему времени. Нормальная продолжительность рабочего времени не может превышать 40 часов в неделю. Работодатель обязан вести учет времени, фактически отработанного каждым работником.

Рабочее место

место, где работник должен находиться или куда ему необходимо прибыть в связи с его работой и которое прямо или косвенно находится под контролем работодателя.

Раздаточный материал

это краткое содержание презентации, распечатанное в компактном виде: два, четыре или шесть слайдов на одной странице.

Разрешение на работу

это документ, подтверждающий право иностранного работника на временное осуществление на территории Российской Федерации трудовой деятельности или право иностранного гражданина, зарегистрированного в Российской Федерации в качестве индивидуального предпринимателя, на осуществление предпринимательской деятельности.

Разъездная работа

(работа, которая осуществляется в пути) характер трудовой функции работника, предусмотренный его трудовым договором. При разъездной работе не требуется документального оформления служебных поездок.

Районные коэффициенты

это мера (степень) повышения заработной платы, призванная компенсировать работникам различия в стоимости жизни по регионам. Различия условлены неодинаковыми потребностями (набор потребительской корзины) и разным уровнем цен на товары и тарифы на платные услуги.

Раппорт

установление доверия, сотрудничества в ситуации общения.

Распространение персональных данных

действия, направленные на передачу персональных данных определенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.

Рафтинг

сплав на специальных лодках по горным рекам

Региональное соглашение

это правовой акт, устанавливающий общие принципы регулирования социально-трудовых отношений и связанных с ними экономических отношений на уровне субъекта Российской Федерации.

Регистрация документов

запись учетных данных о документе по установленной форме, фиксирующая факт его создания, получения или отправления (п. 65 ГОСТ Р 15141-98. Делопроизводство и архивное дело. Термины и определения).

Регрессное требование

– это обратное требование работодателя, полностью исполнившего обязательство по возмещению вреда, к работнику, по вине которого третьим лицам был причинен этот вред.

Регрессный иск

это обратное требование работодателя к работнику, предъявляемое в судебном порядке, о возврате денежной суммы (или иной имущественной ценности), которая была уплачена (передана) третьему лицу по вине этого работника.

Резервное копирование (backup)

в рамках электронной почты сохранение копии данных и настроек на случай необходимости восстановления после серьезного сбоя.

Рестораторы

люди, инвестирующие средства в ресторанный бизнес. Среди них встречаются как профессионалы, за плечами которых не одно открытое заведение, так и «любители», решившие попробовать себя на новом поприще, выгодно вложив свои деньги

Рецессия

(от лат. recessus – отступление) – относительно умеренный, некритический спад производства или замедление темпов экономического роста, уменьшение валового внутреннего продукта в течение продолжительного времени.

Решение суда

постановление суда первой инстанции по гражданскому делу, которым устанавливается, удовлетворить иск или в иске отказать.

Роль

набор трансакций, совершаемых одним из Я-состояний по требованиям сценария игры (роли, как и Я-состояния, могут меняться в процессе жизни и в зависимости от игры).

Руководитель организации

физическое лицо, которое в соответствии с действующим законодательством, а также учредительными документами юридического лица и его локальными нормативными актами, осуществляет руководство этой организацией, в том числе выполняет функции ее единоличного исполнительного органа.

Руководитель организации

– физическое лицо, которое в соответствии с действующим законодательством, а также учредительными документами юридического лица и его локальными нормативными актами, осуществляет руководство этой организацией, в том числе выполняет функции ее единоличного исполнительного органа.

С

Самозанятость

занятость трудом, управлением в собственном хозяйстве, в том числе в собственном предприятии.

Самоменеджмент

система методов самоорганизации и самоуправления своим временем. Предполагает со стороны человека развитие следующих качеств:

Самооценка

в кадровой работе это деловая оценка сотрудником своей профессиональной компетентности.

Сверхурочная работа

работа, выполняемая работником по инициативе работодателя за пределами установленной для работника продолжительности рабочего времени: ежедневной работы (смены), а при суммированном учете рабочего времени - сверх нормального числа рабочих часов за учетный период.

Сдельная система оплаты труда

это система оплаты труда, при которой заработнаяплата начисляется за фактически выполненную работу (изготовленную продукцию) исходя из заранее установленных расценок за каждую единицу продукции соответствующего качества.

Сдельно-премиальная система оплаты труда

это система оплаты труда, при которой к сдельному заработку дополнительно начисляется премия за выполнение условий премирования (качество продукции, экономия материалов, выполнение и перевыполнение норм и т.п.), установленных Положением об оплате труда, коллективным договором или иным локальным нормативным актом.

Сертификат ключа подписи

это документ на бумажном носителе либо электронный документ с электронной цифровой подписью уполномоченного лица удостоверяющего центра, включающий в себя открытый ключ электронной цифровой подписи. Он выдается участнику информационной системы для подтверждения подлинности электронной цифровой подписи и идентификации владельца сертификата ключа подписи.

Сертификат соответствия

документ, подтверждающий независимыми от изготовителей и потребителей органами соответствие продукции определенным требованиям безопасности, установленным в нормативных документах.

Сертификация

это контроль качества продукции и гарант безопасности для окружающей среды, жизни и здоровья граждан и подтверждение соответствия качественных характеристик тому уровню, который требуется стандартом качества.

Синергия

это рост эффективности деятельности в результате объединения усилий.

Система оплаты труда, основанная на KPI

современная система оплаты труда, основанная на оценке эффективности выполнения сотрудниками поставленных на период времени производственных задач.

Система оплаты труда, основанная на бонусах

современная система оплаты труда, основанная на стимулировании сотрудников, достигших запланированных показателей.

Система оплаты труда, основанная на грейдах

современная система оплаты труда, основанная на оценке и распределении должностей по грейдам в зависимости от сложности и важности производимых работ. См. также «грейды»

Скрытое управление

комплексное длительное управляющее воздействие инициатора общения, при этом цель управления скрыта от адресата, и тот выполняет действие, запланированное инициатором.

Слайды

это кадры презентации, где размещается заголовок, текст, графика, диаграммы и таблицы. Демонстрацию слайдов могут сопровождать спецэффекты или эффекты анимации (например постепенное появление текстовых фраз на экране).

Служебная командировка

– поездка работника по распоряжению работодателя на определенный срок для выполнения служебного поручения вне места постоянной работы. Командировками не признаются служебные поездки сотрудников, постоянная работа которых осуществляется в пути или имеет разъездной характер.

Служебная командировка

это поездка работника по распоряжению работодателя на определенный срок для выполнения служебного поручения вне места постоянной работы (как в той же, так и в другой местности). Распоряжение руководителя оформляется приказом (форма №Т-9). Работник снабжается служебным заданием (форма №Т-10а)* и командировочным удостоверением (форма №Т-10).

Служебное произведение

это произведение науки, литературы или искусства, созданное в пределах, установленных для работника (автора) трудовых обязанностей.

Служебный контракт

соглашение между представителем нанимателя и гражданином, поступающим на государственную гражданскую службу, или государственным служащим о прохождении гражданской службы и замещении должности гражданской службы.

Сменная работа

работа в две, три или четыре смены - вводится в тех случаях, когда длительность производственного процесса превышает допустимую продолжительность ежедневной работы, а также в целях более эффективного использования оборудования, увеличения объема выпускаемой продукции или оказываемых услуг

Совместительство

выполнение в свободное от основной работы время другой регулярной оплачиваемой работы у того же работодателя (внутреннее совместительство) и (или) у другого работодателя (внешнее совместительство).

Совмещение профессий

(должностей) расширение зон обслуживания, увеличение объема работы. Исполнение обязанностей временно отсутствующего работника без освобождения от работы, определенной трудовым договором

Сокращение численности или штата

процедура оптимизации структуры организации, в процессе которой исключаются штатные единицы, в которых отпала необходимость.

Сокращенная продолжительность рабочего времени

устанавливается: - для работников в возрасте до шестнадцати лет – не более 24 часов в неделю; - для работников в возрасте от шестнадцати до восемнадцати лет – не более 35 часов в неделю; - для работников, являющихся инвалидами I или II группы, – не более 35 часов в неделю; - для работников, занятых на работах с вредными и (или) опасными условиями труда, – не более 36 часов в неделю в порядке, установленном Правительством Российской Федерации с учетом мнения Российской трехсторонней комиссии по регулированию социально-трудовых отношений.

Социальная сеть

(Social Networks, SN) – сайт в интернете, позволяющий пользователям объединяться в виртуальные сообщества по интересам для обмена сообщениями.

Спамерство

(от англ. spam – бесполезная информация) – принудительная рассылка рекламных сообщений пользователям интернета на их электронные почтовые ящики.

Спецификация работы

(job specification) – документ, который составляется на финальном этапе анализа и содержит описание того, какими качествами должен обладать сотрудник для успешного выполнения работы.

Спортсмен

это работник, трудовая функция которого состоит в подготовке к спортивным соревнованиям и участии в спортивных соревнованиях по определенному виду или видам спорта.

Средства индивидуальной защиты работников

– это средства индивидуального пользования, применяемые для предотвращения или уменьшения воздействия на работников вредных и (или) опасных производственных факторов, а также для защиты от загрязнения.

Стагфляция

(от лат. stagno – делаю неподвижным, inflatio – вздутие) – состояние экономики, при котором происходят одновременно спад производства, рост цен и безработицы, сочетание экономического кризиса с инфляцией.

Стажировка

вид дополнительного профессионального образования, который осуществляется в целях формирования и закрепления профес-сиональных знаний, умений и навыков, полученных в результате теоретической подготовки. Также стажировка осуществляется в целях изучения передового опыта, приобретения профессиональных и организаторских навыков для выполнения обязанностей по занимаемой или более высокой должности.

Стандартный протокол

в рамках электронной почты это поддерживаемые IT-службой форматы взаимодействия между клиентом и сервером электронной почты (чаще всего используются smtp, pop, imap).

Стратегия управления персоналом

– способ поиска, отбора и использования средств и ресурсов, позволяющих достигнуть поставленной задачи в сфере кадровой политики.

Страховая премия

это плата за страхование, которую организация-страхователь обязана уплатить страховщику в порядке и сроки, установленные договором страхования. При определении размера страховой премии страховая компания вправе применять разработанные ей страховые тарифы, определяющие премию, взимаемую с единицы страховой суммы, с учетом объекта страхования и характера страхового риска.

Страховой стаж

это периоды работы и (или) иной деятельности, которые выполнялись на территории Российской Федерации гражданами, застрахованными в соответствии с Федеральным законом «Об обязательном пенсионном страховании в Российской Федерации»* при условии, что за эти периоды уплачивались страховые взносы в Пенсионный фонд Российской Федерации.

Строка меню

это расположение команд («Файл», «Правка» и др.), выбор которых приводит либо к непосредственному выполнению действия, либо к раскрытию другого меню.

Субсидия

бюджетные средства, предоставляемые бюджету другого уровня бюджетной системы Российской Федерации, физическому или юридическому лицу на условиях долевого финансирования целевых расходов; одно из средств бюджетного регулирования."

Субъективная оценка

это оценка чего-либо, например качеств кандидата, сквозь призму особенностей личности эксперта-оценщика.

Судебный пристав

это особое государственное должностное лицо, на которое возлагаются задачи по обеспечению установленного порядка деятельности Конституционного Суда РФ, Верховного Суда РФ, Высшего Арбитражного Суда РФ, судов общей юрисдикции и арбитражных судов, а также по исполнению судебных актов и актов других органов, предусмотренных федеральным законом об исполнительном производстве.

Суммированный учет рабочего времени

применяется, когда по условиям производства (работы) у индивидуального предпринимателя, в организации в целом или при выполнении отдельных видов работ не может быть соблюдена установленная для данной категории работников ежедневная или еженедельная продолжительность рабочего времени с тем, чтобы продолжительность рабочего времени за учетный период (месяц, квартал и другие периоды) не превышала нормального числа рабочих часов. Учетный период не может превышать одного года.

Т

Тарифная ставка

это фиксированный размер оплаты труда работника за выполнение нормы труда определенной сложности (квалификации) за единицу времени (без учета компенсационных, стимулирующих и социальных выплат).

Творчество

процесс создания нового, ранее не существовавшего (создание произведений искусства, генерирование идей, принятие нестандартных управленческих решений, разработка необычных алгоритмов работы, решение проблем нестандартным способом).

Теория реверсивности

(от лат. reversus – обратный) – теория, основанная на предположении, что в мотивации существует два состояния равновесия. Первое характеризуется направленностью человека на достижение цели, второе – на процесс и сопутствующие ему ощущения. Причем переход от одного состояния к другому может осуществляться внезапно. Например, человек стремится завершить деятельность быстрее, если она ему неинтересна, и наоборот – продлить какую-либо деятельность, если она ему нравится.

Территориальное соглашение

это правовой акт, устанавливающий общие условия труда, гарантии, компенсации и льготы работникам на территории соответствующего муниципального образования.

Техника безопасности

это комплекс средств и мероприятий, внедряемых в производство с целью создания здоровых и безопасных условий труда

Трансфер

услуга по проезду туристов из аэропорта в гостиницу и обратно.

Трекинг

длительные пешие походы для неподготовленных участников

Тренер

это работник, трудовая функция которого состоит в проведении со спортсменами учебно-тренировочных мероприятий и осуществлении руководства состязательной деятельностью спортсменов для достижения спортивных результатов.

Трудовая книжка

основной документ о трудовой деятельности и трудовом стаже работника. Трудовая книжка предъявляется работником при заключении трудового договора по основному месту работы и хранится там в течение всего периода работы до его увольнения. Если работник только начинает трудовую деятельность и у него нет трудовой книжки ее необходимо завести.

Трудовой договор

соглашение между работником и работодателем, по которому работник обязуется выполнять работу по определенной специальности, квалификации или должности с подчинением внутреннему трудовому распорядку, а работодатель обязуется выплачивать работнику заработную плату и обеспечивать условия труда, предусмотренные трудовым законодательством, коллективным договором и соглашением сторон.

У

Увольнение

прекращение трудового договора по основаниям, предусмотренным законодательством. Основаниями прекращения трудового договора являются: 1) соглашение сторон (ст. 78 ТК РФ); 2) истечение срока трудового договора (ст. 79 ТК РФ), за исключением случаев, когда трудовые отношения фактически продолжаются и ни одна из сторон не потребовала их прекращения; 3) расторжение трудового договора по инициативе работника (ст. 80 ТК РФ); 4) расторжение трудового договора по инициативе работодателя (ст. 71 и 81 ТК РФ);

Удостоверяющий центр

специализированный центр, выдающий сертификаты ключей подписей для дальнейшего использования в информационных системах общего пользования.

Упрощенная система налогообложения

система налогообложения, предусматривающая замену части традиционных налогов единым налогом.

Условия труда

совокупность факторов производственной среды и трудового процесса, оказывающих влияние на работоспособность и здоровье работника

Ф

Фасилитация

технология повышения эффективности деятельности в группе специалистов под воздействием курирующего ее консультанта-наблюдателя (фасилитатора), который задает вопросы, стимулируя дискуссию внутри группы; предполагает мягкий стиль взаимодействия и приоритет ценностей личности

Федеральные органы исполнительной власти РФ

федеральные министерства, государственные комитеты, государственные службы и другие структуры, осуществляющие функции управления, в рамках установленных для них полномочий.

Формирование дел

это группировка документов в дела в соответствии с номенклатурой дел и систематизация документов внутри него. Эта работа состоит из следующих операций: – распределение документов по папкам (делам) и подшивка их в дела; – расположение документов внутри дела в определенной последовательности; – оформление дела.

Х

Хостинг

услуга по размещению web-сайта клиента на web-сервере провайдера.

Ч

Честь

внутреннее нравственное достоинство человека, благородство, чистая совесть.

Ш

Штатное расписание

локальный нормативный акт, в котором зафиксирована структура организации, ее штатный состав и штатная численность. В штатном расписании содержится перечень структурных подразделений, должностей, сведения о количестве штатных единиц, должностных окладах, надбавках и месячном фонде зарплаты.

Э

Экспертное обучение

технология обучения, реализуемая специалистом, имеющим знания в определенной сфере бизнеса и оценивающим действия участников его занятий, их мастерство как специалистов (например, в области продаж).

Электробезопасность

система организационных и технических мероприятий и средств, обеспечивающих защиту людей от вредного и опасного воздействия электрического тока, электрической дуги, электромагнитного поля и статического электричества.