Как учесть женские интересы при организации работы кадровой службы

1274
Современная кадровая служба – это, как правило, женский коллектив со всеми присущими ему особенностями, интересами и требованиями. Руководитель отдела кадров должен быть в курсе существующих законодательных ограничений применительно к работе женщин, знать основы охраны женского труда, разбираться в психологии отношений внутри подразделения, состоящего из представительниц прекрасного пола. Сегодня мы поговорим о том, как настроить этот капризный и тонкий механизм на бесперебойную работу.

Современная кадровая служба – это, как правило, женский коллектив со всеми присущими ему особенностями, интересами и требованиями. Руководитель отдела кадров должен быть в курсе существующих законодательных ограничений применительно к работе женщин, знать основы охраны женского труда, разбираться в психологии отношений внутри подразделения, состоящего из представительниц прекрасного пола. Сегодня мы поговорим о том, как настроить этот капризный и тонкий механизм на бесперебойную работу.

Портрет кадровика

Женщина 30–40 лет, имеющая высшее или среднее специальное образование, часто обремененная семьей и детьми – вот среднестатистический портрет современной сотрудницы кадровой службы. Она погружена в бытовые проблемы, нуждается в физическом, эмоциональном и психологическом комфорте. Сугубо женские претензии к рабочей атмосфере представлены в схеме на стр. 50.

Как учесть женские интересы при организации работы кадровой службы

Почти всегда требования сотрудниц к комфорту на работе совпадают с положениями охраны труда, которые содержатся в специальном документе – санитарных нормах и правилах «Гигиенические требования к условиям труда женщин»*. Этот нормативный акт устанавливает обязательные требования охраны труда к рабочим местам, трудовому процессу, производственной среде и санитарно-бытовому обеспечению работниц независимо от их трудовой функции. В нем приводятся допустимые показатели воздействия на женский организм вредных производственных факторов, нормы температурного режима и физической нагрузки для представительниц прекрасного пола. Особый раздел посвящен рабочим местам будущих мам – здесь учтены все нюансы: от высоты спинки стула для беременной женщины до параметров микроклимата, освещенности и атмосферного давления. Разумеется, нельзя сбрасывать со счетов и общие ограничения Трудового кодекса применительно к труду женщин. Женщины более требовательны к внешнему виду и комфорту рабочего места, а мужчины – к уровню его технической оснащенности. Они представлены в таблице на стр. 49.

Ограничения Трудового кодекса применительно к труду женщин

Требование

Пояснение

Норма закона

Ограничивается применение труда женщин на тяжелых, вредных, опасных работах

Исключение могут составлять ситуации, когда, женщины занимают руководящие посты, не выполняют физической нагрузки, заняты санитарным и бытовым обслуживанием

Статья 253 ТК РФ

Беременные женщины не допускаются к работе в ночное время. Женщины, имеющие детей до трех лет, вправе отказаться от ночной работы и допускаются до нее только с их письменного согласия

Ночным временем считается время с 22.00 до 06.00

Статьи 96, 259 ТК РФ

Беременные женщины не допускаются к сверхурочной работе. Женщины, имеющие детей до трех лет, вправе отказаться от сверхурочной работы и допускаются до нее только с их письменного согласия

Сверхурочной считается работа за пределами установленной для работника продолжительности рабочего времени

Статьи, 91, 99, 259 ТК РФ

Беременные женщины не допускаются к работе в выходные и праздники. Женщины, имеющие детей до трех лет, вправе отказаться от такой работы и допускаются до нее только с их письменного согласия

Общим выходным днем является воскресенье, еще один выходной устанавливается коллективным договором или правилами внутреннего трудового распорядка. Перечень праздничных дней содержится в статье 112 ТК РФ

Статьи 111, 112, 259
ТК РФ

Беременные женщины не допускаются к служебным командировкам. Женщины, имеющие детей до трех лет, вправе отказаться от командировки и допускаются до нее только с их письменного согласия

Служебная командировка – поездка работника по распоряжению работодателя на определенный срок для выполнения служебного поручения вне места постоянной работы

Статьи 166, 259
ТК РФ

Совет
 

Работодатель должен поощрять короткие перерывы на отдых и физические разминки в течение рабочего дня. Они вовсе не отвлекают сотрудниц от трудовой функции, как думают многие, а наоборот, помогают лучше сосредоточиться на дальнейшей работе. Дело в том, что по роду своей деятельности работницы кадровой службы большую часть рабочего времени проводят сидя. Это не самое благоприятное положения с позиций охраны здоровья. Долгое пребывание в такой позе может привести к увеличению веса, сердечно-сосудистым заболеваниям, болезням позвоночника, головным болям и другим неприятностям.

Организуем офис для кадровой службы

Казалось бы, труд женщин в офисе ничем не отличается от аналогичного мужского труда – те же компьютеры, ксероксы и принтеры, тот же уровень умственного и физического напряжения, свойственный малоподвижной, сидячей работе. Однако дамы предъявляют больше требований к своему рабочему месту, деловой атмосфере, межличностным отношениям. Вот несколько рекомендаций для руководителя кадровой службы, которые позволят правильно и рационально организовать труд своего подразделения.

Женщины очень ценят удобство, уют и комфорт. Офисная мебель для них должна быть удобной, стол достаточно большим, так как в работе специалиста отдела кадров образуется множество документов, которые нужно всегда держать под рукой. Кроме того, на столе должно оставаться место для свободного расположения локтей (так руки меньше устают от работы с клавиатурой и мышью). Обязательно наличие подъемно-поворотного стула с регулировкой высоты, а также угла наклона сиденья и спинки**. Это правило особенно актуально для женщин, поскольку они часто бывают невысокого роста и страдают от невозможности «подогнать» рабочую мебель под свои индивидуальные параметры. Кроме того, дамы обращают внимание на рациональность расстановки офисной мебели, наличие шкафов для верхней одежды, зеркал, предъявляют претензии к уровню освещенности, качеству воздуха в кабинете и прочим на первый взгляд незначительным деталям. Однако прежде чем списать такие претензии на обычный женский каприз, обратитесь к санитарным нормам и правилам – возможно, требования не беспочвенны. Законодательные ограничения женского труда не являются дискриминацией, а ограждают женщин от неблагоприятных воздействий на их здоровье и функцию материнства.

Представительницы прекрасного пола сентиментальны и чутки к психологическому комфорту на рабочем месте. Конечно, вы не можете предотвратить личные проблемы сотрудниц, мешающие им работать, и устранить все шероховатости в отношениях внутри коллектива. Однако вам вполне под силу обеспечить условия для отвлечения женщин от негатива и создания рабочего настроения. Если какой-то из дам легче работается под музыку, разрешите ей пользоваться наушниками. Кто-то любит пить чай на рабочем месте, кому-то творческих сил придают любимые картинки, фотографии близких, статуэтки, игрушки, комнатные цветы. Будьте терпимы к слабостям коллег, позвольте им по мере возможности украсить трудовые будни, даже если вам не нравится внешний вид их рабочих мест.

Комментарий психолога
 
Как учесть женские интересы при организации работы кадровой службы

Татьяна ШЕЛАЕВА,
психолог, начальник отдела ООО «ТрансКапитал»:

– Сейчас многие женщины всерьез увлечены Фэн-шуй – китайской наукой, изучающей влияние на человека природных энергий (электромагнитных полей, естественного радиационного фона Земли, смены времен года и т. п.), а также цветов и форм окружающих предметов. По правилам Фэн-шуй дамы стремятся организовать не только свой дом, но и свое рабочее место, поэтому просят, например, поставить рабочий стол подальше от двери или под определенным углом к столу начальника. Разумеется, в прин¬ципах Фэн-шуй есть рациональное зерно – все психологи знают, что черно-серая гамма интерьера угнетает, нависающие конструкции подавляют, а сидеть спиной к входу неуютно. Однако в условиях тесноты современных офисов некоторые требования сотрудниц бывают просто невыполнимы. Спокойно объясните это подчиненным и дайте понять, что Фэн-шуй – не панацея от всех личных и производственных неудач. В офисе нужно прежде всего думать о работе.

Распорядок дня женщины-кадровика

Время начала и окончания рабочего дня, время обеденного перерыва каждый работодатель устанавливает по своему усмотрению (ст. 100, 108 ТК РФ). Иногда оно бывает «плавающим» (например, перерыв на обед продолжительностью один час может быть реализован сотрудниками в промежуток с 12.00 до 14.00). Такой перерыв удобен тем, что сотрудники ходят обедать в разное время и кабинет отдела кадров никогда не остается пустым или запертым. Это очень важно для подразделения, которое работает с посетителями. А их у кадровой службы больше, чем у любой другой. Работники обращаются по самому широкому кругу вопросов: приносят больничные, просят выдать различные справки, подсчитать трудовой стаж, пояснить порядок предоставления отпуска и т. д. Когда работа отдела кадров организована в бесперебойном режиме, сотрудникам не приходится ждать под дверью, а значит, они не теряют драгоценное время, то есть «вынужденный простой» им не грозит. Отдел кадров – это лицо организации, и благодаря тому что эта служба относится с вниманием к «внутреннему клиенту», он становится более лояльным и к работодателю в целом. В течение рабочего дня (смены) работнику предоставляется перерыв для отдыха и питания продолжительностью не более двух часов и не менее 30 минут (ст. 108 ТК РФ).

Организовать рабочий день женщины-кадровика помогут общие и индивидуальные планы работы, специально составленный трудовой распорядок. Прием посетителей лучше планировать на первую половину дня, поскольку работа с людьми требует свежих сил. К тому же именно в это время сотрудники чаще всего нуждаются в решении важных вопросов на день. Повесьте на двери кабинета расписание приемных часов, и тогда посетители не будут отвлекать сотрудниц кадровой службы в другое время. Для большей эффективности можно разослать это расписание всем работникам организации по локальной сети. Если организация крупная, а поток посетителей в отделе кадров большой, целесообразно вести журнал приема посетителей, в котором отмечать суть вопросов и результат их рассмотрения.

На вторую половину дня можно планировать необходимые рабочие визиты и более спокойные дела: работу с текущими документами, систематизацию уже отработанных, заполнение журналов, составление локальных нормативных актов и т. п. Конечно, всегда возникают непредвиденные проблемы, требующие немедленных действий. Однако четкий трудовой распорядок позволит вам найти время на их разрешение и избежать аврала.

Комментарий юриста
 
Как учесть женские интересы при организации работы кадровой службы

Анна ФИЛИНА,
юрист ООО «Джи Эс Эль-Право»:

– Руководители женских коллективов часто сталкиваются с проблемой длительного отсутствия сотрудниц на рабочем месте. Речь идет о временной нетрудоспособности беременной, о болезни ребенка, о декретном отпуске. В связи с этим рекомендуем вам своевременно решать вопросы замены отсутствующих женщин. На время отпуска по уходу за ребенком можно заключить срочный трудовой договор с другим сотрудником (ст. 58, ч. первая ст. 59 ТК РФ). Этот договор будет действовать до окончания данного отпуска или до того момента, когда находящаяся в отпуске сотрудница решит прервать его и выйти на работу. Поскольку конкретная дата окончания срочного трудового договора неизвестна на момент его заключения, в разделе «Срок договора» рекомендуется использовать такую формулировку: «договор заключен на период отпуска по уходу за ребенком Ивановой И.И.»*.

На период больничного можно временно распределить обязанности женщины между ее коллегами (оформив это соответствующим образом). Наверняка у вас найдутся дела, не требующие постоянного присутствия работницы в офисе. Их можно поручить молодым мамам, которые выбрали работу на дому или режим неполного рабочего времени (ст. 93, ч. третья ст. 256 ТК РФ).


* Письмо Роструда от 28 декабря 2006 г. № 2264-6-1.


* СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03 «Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы» (введены в действие с 30 июня 2003 г. постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 3 июня 2003 г. № 118).

** Письмо Роструда от 28 декабря 2006 г. № 2264-6-1.



Подписка на статьи

Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

Школа

Самое выгодное предложение

Проверь свои знания и приобрети новые

Записаться

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Живое общение с редакцией

А еще...






Рассылка




© 2011–2016 ООО «Актион кадры и право»

Журнал «Кадровое дело» –
практический журнал по кадровой работе

Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции журнала «Кадровое дело». Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи,
информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)
Свидетельство о регистрации Эл №ФС77-43626 от 18.01.2011


Упс! Материал только для зарегистрированных пользователей

Чтобы продолжить чтение статей на сайте журнала «Кадровое дело», пожалуйста, зарегистрируйтесь. Это займет 1 минуту, а вы получите доступ к профессиональным материалам и полезным сервисам для кадровых специалистов:

  • статьи и готовые рекомендации по главным вопросам кадрового делопроизводства;
  • шпаргалки для безошибочной работы;
  • вебинары и презентации от лучших экспертов по кадрам.
 

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Всего один шаг - и документ Ваш!

Только зарегистрированные пользователи могут скачивать материалы с сайта. Регистрация бесплатна и займет менее минуты. После нее Вы сможете загрузить документ, а также получите доступ к материалам и сервисам сайта.

Вас также ждет подарок: 10 кадровых шпаргалок на каждый день.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Профессиональные тесты доступны только после регистрации!

Только зарегистрированные пользователи могут проходить профессиональное тестирование на сайте. Регистрация бесплатна и займет менее минуты. После нее Вы сможете проверить свои знания, а также получите доступ к материалам и всем сервисам сайта.

Вас также ждет подарок: 10 кадровых шпаргалок на каждый день.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Всего один шаг - и документ Ваш!

Только зарегистрированные пользователи имеют доступ к полной базе нормативных документов. Регистрация бесплатна и займет менее минуты. После нее Вы сможете загрузить документ, а также получите доступ к материалам и сервисам сайта.

Вас также ждет подарок: 10 кадровых шпаргалок на каждый день.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль