Как понять по почерку, чего хочет сотрудник

1997
Одним из инструментов, с помощью которого можно распознать личность сотрудника, является анализ его почерка. Он дает возможность понять истинное отношение работника к профессиональной деятельности в компании. Как графология может принести пользу HR-специалисту и что нельзя выявить с помощью анализа почерка? Как отражаются в почерке сотрудников их основные потребности?

Как понять по почерку, чего хочет сотрудник

Одним из инструментов, с помощью которого можно распознать личность сотрудника, является анализ его почерка. Он дает возможность понять истинное отношение работника к профессиональной деятельности в компании. Как графология  может принести пользу HR-специалисту и что нельзя выявить с помощью анализа почерка? Как отражаются в почерке сотрудников их основные потребности?

Анализ почерка на службе HR-менеджмента

Графология считается более точной, чем детектор лжи. Она помогает распознать честность или нечестность автора почерка. Анализ почерка показывает, что на самом деле думает сотрудник, каков его умственный потенциал, насколько усердно способен работать и что можно от него ожидать в будущем.

Инструкции по кадровой работе

Помимо этого, анализ почерка раскрывает социальные навыки и проблемные зоны работников, их истинные потребности и мотивы. Особо востребована глубинная диагностика с помощью анализа почерка при подборе и оценке менеджмента высшего уровня, потому что успех деятельности руководителя во многом определяется его личностными характеристиками.

Графологический анализ уместно применять для решения конкретных задач, например, в отборе персонала, в адаптации сотрудников, в развитии и обучении сотрудников, в анализе отношений между сотрудниками.

Как правильно подготовить материал для анализа

Для минимизации случайных погрешностей при проведении графологического анализа следует придерживаться следующих правил:

- Используйте чистый лист бумаги формата А4. При этом нельзя использовать разлинованные листы, листы в клеточку, а так же анкеты. Проводя анализ важно оценивать не только саму запись, но и поля, межстрочные интервалы, организацию текста. Очень важно, чтобы все эти особенности показал сам испытуемый, чтобы это не диктовалось разлиновками. Он должен написать как минимум полстраницы.

- Пишите текст спонтанно. Нельзя списывать, писать под диктовку или что-либо цитировать. Можно задать тему для сочинения. Подложите под лист еще три или четыре листа бумаги.

- Для письма применяйте шариковую ручку, лучше с синим цветом. Важным параметром при анализе является нажим и особенности его распределения. Гелевая ручка, как и фломастер, не позволяют увидеть эти особенности.

- Правильно оформляйте конец текста. Необходимо поставить подпись, указать пол, возраст, правша или левша, человек все это писавший, и носит ли очки.

Не торопите и не отвлекайте сотрудника, во время письма. Пусть пишет столько времени, сколько потребуется.

Выявляем ведущие потребности

Оценивая основные мотивы по почерку, следует вспомнить пирамиду Маслоу с ее тремя блоками человеческих потребностей: базовые, социальные, саморазвитие. Всякий человек в той или иной мере реализует эти потребности, однако значимость каждого из блоков индивидуальна.

Эта теория потребностей отлично сочетается с графологией. Производя оценку потребностей, нужно обратить внимание на распределение трех зон пирамиды (нижней, средней и верхней) в написанных буквах.

Нижняя зона – это материальный мир, практичность, безопасность. Средняя зона отвечает за потребности  в общении, за принадлежность к обществу, за потребность в оценке со стороны. Верхняя зона соответствует творческим амбициям, интеллектуальным потребностям, саморазвитию.

Материальные потребности, комфортные условия работы

Почерк с бросающейся в глаза нижней зоной (она крупнее) показывает, что его обладатель заинтересован в первую очередь в реализации потребностей собственной безопасности, благополучии и не в последнюю очередь – в достатке. При полноценно прописанных буквах и сильном нажиме гораздо заметнее и крупнее остальных выглядит нижняя зона букв. Такой расклад указывает, что человек живет полной жизнью, вовлечен в происходящее, но достаток и практичность для него важнее.

Потребности в принадлежности к коллективу, общении, оценке со стороны

Для человека, чей почерк с акцентом на среднюю зону, очень важно в первую очередь удовлетворение социальных потребностей: общественное признание, уважение со стороны коллег, налаживание связей делового и личного характера.

Потребности в познавательной активности, самовыражении и творчестве

Доминирование верхней зоны указывает на то, что для обладателя такого почерка гораздо важнее раскрыть свой творческий потенциал, опираясь на собственные идеи. Такие почерки встречаются редко. Сотрудника с подобным почерком будет больше интересовать возможность заниматься собственными разработками, чем озадачиваться проблемами общественной жизни или чем-то подобным.

Иногда одна или несколько зон в букве прописаны неравномерно. Это своего рода компенсация, которая сигнализирует об обостренной потребности, возникшей вследствие сильной неудовлетворенности человека в какой-то сфере жизни. Если увеличены нижние зоны, это говорит о большой значимости вопросов безопасности и материальной стабильности; гипертрофированные средние зоны – о повышенной потребности во внимании к собственной персоне; а гипертрофия верхних зон говорит о склонности к уходу от жизненных трудностей и проблем в мир фантазий и грез об идеальной жизни.

Но бывает и так, что какие-то зоны почти не выделяются на фоне остальных. Они, к примеру, очень малы. Это говорит о внутренних запретах на реализацию потребностей в соответствующей сфере. Очень узкая  нижняя зона – это ощущение беззащитности, не практичности, ущемленности в деньгах.

Невыраженная средняя зона – проблемы в коммуникациях. А слабовыраженная верхняя говорит о сложностях в саморазвитии.

Комплексный подход в выявлении потребностей

Нельзя абстрагироваться от остальных особенностей почерка и концентрироваться только на одном признаке. Включение остальных может быть как позитивным (желание сотрудничать, доброжелательность), так негативным (сплетни, интриги). По анализу трех зон букв существует возможность определить, какой вид потребностей доминирует. А каким образом потребности проявятся в жизни, покажут остальные особенности почерка. Именно поэтому почерк всегда подвергают комплексному анализу.

Развеиваем мифы о графологии

Довольно часто бывает, что сотрудники неохотно соглашаются пройти почерковедческую экспертизу. Свой отказ они аргументируют, мол, почерк в течение жизни меняется, да и использование компьютера не проходит для него бесследно.

Естественно, почерк, как и психика человека, не статичен. И было бы странно, если почерк был всегда одинаковым. Это означало бы, что человек совершенно не восприимчив к внешним обстоятельствам, а его нервная система не реагирует на стимулы, что она заторможена и не подвижна. Сильное постоянство почерка также не нормально, как и слишком сильная его изменчивость.

Надо отметить, что почерк сам по себе трехмерен. У него есть горизонталь, вертикаль и глубина. И самая важная его часть, на которой базируется графологический анализ, - как раз глубина. Именно в ней сокрыта информация об устройстве нашей нервной системы и темпераменте. Глубину почерка изучают с помощью увеличительного стекла по таким параметрам, как нажим, структура линий и штрихов, темп письма. Они практически не меняются в течение жизни, их рисунок уникален, как отпечатки пальцев.

Почерк не может поменяться из-за работы на компьютере, потому что навык письма относится к такому разряду психомоторных навыков, которые формируются один раз и на всю жизнь. Если сотрудник действительно очень долго работает за компьютером, пусть испишет вместо одного два листа бумаги. На первом он «вспомнит», что значит писать, а уже на втором напишет образец своего почерка. Ведь психомоторика очень быстро восстанавливается.



Подписка на статьи

Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

Школа

Самое выгодное предложение

Проверь свои знания и приобрети новые

Записаться

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Живое общение с редакцией

А еще...






Рассылка




© 2011–2016 ООО «Актион кадры и право»

Журнал «Кадровое дело» –
практический журнал по кадровой работе

Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции журнала «Кадровое дело». Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи,
информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)
Свидетельство о регистрации Эл №ФС77-43626 от 18.01.2011


Упс! Материал только для зарегистрированных пользователей

Чтобы продолжить чтение статей на сайте журнала «Кадровое дело», пожалуйста, зарегистрируйтесь. Это займет 1 минуту, а вы получите доступ к профессиональным материалам и полезным сервисам для кадровых специалистов:

  • статьи и готовые рекомендации по главным вопросам кадрового делопроизводства;
  • шпаргалки для безошибочной работы;
  • вебинары и презентации от лучших экспертов по кадрам.
 

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Всего один шаг - и документ Ваш!

Только зарегистрированные пользователи могут скачивать материалы с сайта. Регистрация бесплатна и займет менее минуты. После нее Вы сможете загрузить документ, а также получите доступ к материалам и сервисам сайта.

Вас также ждет подарок: 10 кадровых шпаргалок на каждый день.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Профессиональные тесты доступны только после регистрации!

Только зарегистрированные пользователи могут проходить профессиональное тестирование на сайте. Регистрация бесплатна и займет менее минуты. После нее Вы сможете проверить свои знания, а также получите доступ к материалам и всем сервисам сайта.

Вас также ждет подарок: 10 кадровых шпаргалок на каждый день.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Всего один шаг - и документ Ваш!

Только зарегистрированные пользователи имеют доступ к полной базе нормативных документов. Регистрация бесплатна и займет менее минуты. После нее Вы сможете загрузить документ, а также получите доступ к материалам и сервисам сайта.

Вас также ждет подарок: 10 кадровых шпаргалок на каждый день.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль