Кадровое дело: персональные консультации

312
Только у подписчиков журнала есть уникальная возможность бесплатно проконсультироваться по кадровому вопросу в режиме реального времени Вы можете задать свой вопрос эксперту по телефону (495) 795-03-79. Карту доступа с вашим индивидуальным паролем подписчика вы получили вместе с № 2, 2011

Только у подписчиков журнала есть уникальная возможность бесплатно проконсультироваться по кадровому вопросу в режиме реального времени.

Вы можете задать свой вопрос эксперту по телефону (495) 795-03-79. Карту доступа с вашим индивидуальным паролем подписчика вы получили вместе с № 2, 2011.

Управление персоналом

Кадровое дело: персональные консультации

Оксана МАРИНИНА,
эксперт журнала «Кадровое дело»

Как правильно ставить задачи подчиненным для достижения необходимого результата?

В последнее время стала замечать, что выполнение моих поручений подчиненными не приносит желаемого результата. На вопрос в чем дело многие сотрудники, потупив взгляд, отвечают, что не до конца поняли задачу. Пыталась проанализировать ситуацию. Не могу понять, действительно ли я неправильно ставлю задачи или сотрудники перестали выполнять свою работу качественно и просто нашли отговорку?

Светлана Савинова,
директор департамента по работе с персоналом (г. Санкт-Петербург)

Существует определенный алгоритм постановки задачи сотруднику. Для начала необходимо объяснить цель данного задания, при этом она должна быть понятной. Например, правильная цель для поручения привести в порядок кадровую документацию за какой-то период – быстрый поиск нужных документов. Неправильно сформулированная цель – требование директора. После того, как цель сформулирована, приступайте к постановке задачи.

Вы должны определить ряд моментов. Достаточно ли у сотрудника времени на выполнение новой задачи, или он серьезно загружен. Позволят ли ему личностные особенности выполнить такое задание. Например, поручать гиперактивному менеджеру по продажам заносить информацию в базу данных может обернуться катастрофой. И наоборот – попросить оператора базы данных позвонить клиенту и «выбить» из того дебиторскую задолженность. Наконец, достаточно ли профессиональных знаний и навыков у сотрудника, чтобы справиться с этим заданием. И только если вы дали положительные ответы на все эти вопросы, задачу действительно можно ставить. Иначе сотрудник либо просто «перегорит», пытаясь охватить необъятное, либо получит отличный повод указать вам на собственную занятость и невнимание.

Как набрать сотрудников в региональные представительства?

Наша компания динамично развивается, и в ближайшее время планируется выход на региональный рынок. Службе персонала поставлена задача организовать набор сотрудников в региональные представительства. Подскажите, на что стоит обратить внимание при подборе? Нужно ли выезжать сотрудникам службы персонала в регионы, чтобы курировать набор или можно сделать это заочно?

Анастасия Федотова,
менеджер по персоналу (г. Москва)

Прежде чем приступить к подбору персонала на местах, стоит изучить специфику конкретного региона. Для этого просмотрите федеральные и местные сайты по трудо­устройству, найдите исследования по спросу/предложению в этом регионе, а также по уровню зарплат. Это позволит составить представление о рынке труда региона, скорректирует ваши предложения по зарплате, условиям и функционалу.

Подбор персонала можно проводить как дистанционно, так и напрямую. Выбор способа поиска работников зависит от позиций, срочности их закрытия и возможностей региона. Например, массовый подбор линейного персонала можно отдать местному кадровому агентству, которое найдет определенное количество подходящих кандидатов. Затем менеджеры компании или сотрудники службы персонала, выехав в регион или посредством Skype, проведут повторное собеседование и примут окончательное решение по каждой кандидатуре. Если идет подбор сотрудников на топ-позиции, то первое собеседование можно также провести по Skype, а затем пригласить кандидата(ов) непосредственно в московский офис компании на собеседование с руководством. В то же время, если руководители представительств находятся в регионах, целесообразно будет провести собеседования там.

Брать ли на работу бывшего сотрудника, если он решил вернуться?

По стечению обстоятельств сотрудник, который проработал в компании не один год, уволился. Это был профессионал своего дела, создавший отдел продаж практически с нуля. С его уходом компания потеряла первоклассного специалиста. На его место так и не нашли подходящего кандидата. Спустя полгода он позвонил и попросился обратно. Руководство в замешательстве. С одной стороны, есть опасения, что он через какое-то время снова уволится. С другой – жаль терять настоящего профессионала, который столько сил вложил в развитие нашей компании. Что посоветуете в данной ситуации?

Альбина Вишницкая,
менеджер по персоналу (г. Новосибирск)

Для начала следует разобраться в причине увольнения сотрудника. Не всегда нужно расценивать подобный шаг как предательство. Постарайтесь проанализировать ситуацию. У каждого человека бывают такие моменты, когда хочется все бросить и уйти. Это может быть связано с проблемами в семье, плохим самочувствием и по многим другим личным причинам, не связанным с работой в компании. В данной ситуации решение уволиться могло быть продиктовано именно такими мотивами. А когда страсти улеглись, сотрудник действительно пожалел об этом. Могло случиться и так, что новый работодатель заманил его хорошими условиями, а на деле все оказалось подругому. Не зря же говорится, везде хорошо, где нас нет. Ситуации бывают разные, поэтому не стоит сразу отказывать.

Принимая решение, «выключите» все эмоции и обиды, адекватно оцените вклад данного специалиста, его компетенции, что он может еще сделать для компании. Проговорите эту ситуацию с ним, поделитесь своими сомнениями – важно, как и что он будет вам говорить. К тому же если вакансию не удалось закрыть быстро (а полгода – это достаточно большой срок), то разумно будет взять бывшего сотрудника обратно. В любом случае профессионалов надо ценить и стараться удерживать в компании.



Подписка на статьи

Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

Школа

Самое выгодное предложение

Проверь свои знания и приобрети новые

Записаться

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Живое общение с редакцией

А еще...






Опрос

Как часто Вам приходится оформлять срочные трудовые договоры?

  • Часто 24.29%
  • Иногда 56.37%
  • Не оформляем срочников 19.34%
результаты

Рассылка



© 2011–2016 ООО «Актион кадры и право»

Журнал «Кадровое дело» –
практический журнал по кадровой работе

Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции журнала «Кадровое дело». Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи,
информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)
Свидетельство о регистрации Эл №ФС77-43626 от 18.01.2011


Упс! Материал только для зарегистрированных пользователей

Чтобы продолжить чтение статей на сайте журнала «Кадровое дело», пожалуйста, зарегистрируйтесь. Это займет 1 минуту, а вы получите доступ к профессиональным материалам и полезным сервисам для кадровых специалистов:

  • статьи и готовые рекомендации по главным вопросам кадрового делопроизводства;
  • шпаргалки для безошибочной работы;
  • вебинары и презентации от лучших экспертов по кадрам.
 

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Всего один шаг - и документ Ваш!

Только зарегистрированные пользователи могут скачивать материалы с сайта. Регистрация бесплатна и займет менее минуты. После нее Вы сможете загрузить документ, а также получите доступ к материалам и сервисам сайта.

Вас также ждет подарок: 10 кадровых шпаргалок на каждый день.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль