Кадровое дело: персональные консультации

398
Только у подписчиков журнала есть уникальная возможность бесплатно проконсультироваться по кадровому вопросу в режиме реального времени. Вы можете задать свой вопрос эксперту по (495) 795-03-79. Карту доступа с вашим индивидуальным паролем подписчика вы получили вместе с № 2, 2011.

Только у подписчиков журнала есть уникальная возможность бесплатно проконсультироваться по кадровому вопросу в режиме реального времени.

Вы можете задать свой вопрос эксперту по телефону (495) 795-03-79. Карту доступа с вашим индивидуальным паролем подписчика вы получили вместе с № 2, 2011.

Управление персоналом

Кадровое дело: персональные консультации

Мария ИКОВИЧ,
эксперт журнала «Кадровое дело»

Что делать, если кандидаты не приходят на собеседования?

На работе часто сталкиваюсь с тем, что кандидаты не приходят на собеседование и даже не предупреждают об этом. Поток соискателей достаточно большой (постоянно открыто две-три вакансии), и честно говоря, мне очень жалко впустую терять время. Что можно сделать в подобной ситуации?

Екатерина Рзаева,
менеджер по персоналу (г. Москва)

Сначала рекомендуем проанализировать, нет ли вашей вины в таком поведении кандидатов. Например, располагает ли кандидат подробной схемой проезда, знает ли точный адрес (со всеми нюансами: строения, подъезды, этаж, кабинет и т. п.) и имя интервьюера, удобное ли время отведено для собеседования, как обстоят дела на проходной (часто попасть на территорию организации можно, пройдя серьезный фейс-контроль), заказан ли пропуск и т. п. Если с подобными организационными моментами все в норме, то советуем накануне собеседования подтверждать встречу письмом или звонком. Вы можете делать это сами или попросить ассистента или секретаря. Также, назначая собеседование, просите кандидата перезвонить вам в случае изменения ситуации. Но, если вы предприняли все возможные меры, а некоторые кандидаты все равно не приходят, советуем заносить таких «обязательных» в базу данных (например, сделать таблицу в Excel) с соответствующей пометкой. С течением времени у вас сформируется солидная база данных и в дальнейшем она вам здорово поможет – прежде чем приглашать кого-либо на собеседование, вы сможете «пробить» данного кандидата по базе и, убедившись в его необязательности, сэкономить время.

Как избежать панибратства на работе?

Работаю в компании не так давно, но уже хочу уволиться. Сидим в одном кабинете с начальницей и еще одной коллегой. С первых дней на ты – так принято в компании. В разговорах постоянно проскакивают комментарии к событиям личной жизни, обсуждаются сотрудники и, что самое неприятное, постоянно интересуются моей личной жизнью. Как корректно уходить от ответов на вопросы о моей личной жизни и удерживать некую дистанцию между мной и коллегами по работе?

Ольга А.,
менеджер по кадровому делопроизводству (г. Новосибирск)

Встречаются компании, где корпоративная культура строится по-домашнему, на семейный лад. Обычно такое распространено в компаниях с маленькой численностью персонала (до 30 человек). Здесь каждый знает друг друга очень хорошо, все вместе радуются и печалятся. Может быть, вы попали именно в такую компанию и любопытство коллег связано лишь с этим? Но если обсуждение личной жизни переходит в область оценочных суждений и носит характер сплетен и пересудов, то вам придется стойко выдерживать натиск любопытных коллег. Простое молчание, с улыбкой и спокойным «нет», может остановить даже самых назойливых. В любом случае вы имеете право не отвечать на любые вопросы, касающиеся вашей личной жизни. Пройдет немного времени и интерес к вам угаснет.

Где искать менеджеров по продажам, если все ресурсы уже использовали?

Наша компания активно развивается, и мы постоянно набираем сотрудников в отдел продаж. Подскажите, пожалуйста, где искать продажников? Столкнулись с тем, что нет подходящих кандидатов или все перехотели работать?

Наталья Михайловская,
руководитель отдела персонала (г. Санкт-Петербург)

Если вы задействовали порталы и печатные издания по трудоустройству и сотрудничаете с кадровыми агентствами, то обратите внимание на социальные сети (Facebook, Twitter, «Одноклассники», «Вконтакте» и др.). Разместите объявление на собственной странице в этих социальных сетях. Попросите своих сотрудников «лайкнуть» эти объявления (то есть нажать кнопку «Мне нравится» или «Я рекомендую») – чем больше людей это сделает, тем больше людей это увидят. Также советуем разместить объявление о поиске менеджеров по продажам на внешнем и внутреннем корпоративном сайте, сделайте рассылку о вакансиях всем сотрудникам компании с просьбой порекомендовать нужных специалистов или запустите программу среди них «Приведи друга – получи бонус».

Корпоративная этика: как объяснить сотрудникам о нормах поведения в коллективе?

В нашей компании, где 90 процентов – мужчины и лишь 10 процентов – женщины, невозможно объяснить сотрудникам правила и нормы поведения в коллективе (не жевать жвачку, не выливать заварку в раковину, не душиться сильно, избавиться от запаха пота и т. п.). Чего мы только не делали: и рассылали всем требования к внешнему виду, и размещали объявления в столовой, и разговаривали с непосредственными начальниками… Ничего не помогает. Что делать в подобной ситуации?

Елена Гончарова,
менеджер по персоналу (г. Екатеринбург)

Есть два варианта решения данных проблем – шоковая терапия или демократическое делегирование ответственности. Можно ввести жесткие внутрикорпоративные нормы поведения и стандарты одежды для всех без исключения, дополнив это решение поощрительными выплатами за соблюдение всех этих норм. Кроме того, руководителю отдела, где будут «нарушители», не выплачивать премию (бонус). Альтернативой корпоративного кодекса «сверху» будет проведение нескольких тренингов со всеми сотрудниками, где будут открыто обсуждены вышеперечисленные проблемы. В результате работы в группе будут выработаны нормы поведения в компании, а также меры наказаний для каждого, кто им не последует.



Подписка на статьи

Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

Школа

Самое выгодное предложение

Проверь свои знания и приобрети новые

Записаться

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Живое общение с редакцией

А еще...






Опрос

Как часто Вам приходится оформлять срочные трудовые договоры?

  • Часто 24.84%
  • Иногда 55.94%
  • Не оформляем срочников 19.22%
результаты

Рассылка



Вас заинтересует

© 2011–2016 ООО «Актион кадры и право»

Журнал «Кадровое дело» –
практический журнал по кадровой работе

Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции журнала «Кадровое дело». Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи,
информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)
Свидетельство о регистрации Эл №ФС77-43626 от 18.01.2011


Упс! Материал только для зарегистрированных пользователей

Чтобы продолжить чтение статей на сайте журнала «Кадровое дело», пожалуйста, зарегистрируйтесь. Это займет 1 минуту, а вы получите доступ к профессиональным материалам и полезным сервисам для кадровых специалистов:

  • статьи и готовые рекомендации по главным вопросам кадрового делопроизводства;
  • шпаргалки для безошибочной работы;
  • вебинары и презентации от лучших экспертов по кадрам.
 

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Всего один шаг - и документ Ваш!

Только зарегистрированные пользователи могут скачивать материалы с сайта. Регистрация бесплатна и займет менее минуты. После нее Вы сможете загрузить документ, а также получите доступ к материалам и сервисам сайта.

Вас также ждет подарок: 10 кадровых шпаргалок на каждый день.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Профессиональные тесты доступны только после регистрации!

Только зарегистрированные пользователи могут проходить профессиональное тестирование на сайте. Регистрация бесплатна и займет менее минуты. После нее Вы сможете проверить свои знания, а также получите доступ к материалам и всем сервисам сайта.

Вас также ждет подарок: 10 кадровых шпаргалок на каждый день.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль